Los ataques han ido más allá de lo manejable y ninguna advertencia parece suficiente para describir la gravedad del panorama actual de amenazas. Según el último informe sobre ransomware de Sophos, la demanda media por un rescate ha alcanzado ya 1.000.000 de dólares y los costes medios de recuperación se sitúan en 1.500.000 dólares. Además, algunas organizaciones pagan cantidades mucho mayores que la media para recuperar sus datos y los costes por interrupción de servicio, pérdidas financieras y sanciones regulatorias multiplican el sufrimiento de un CISO.

Cuando desgranamos los datos del informe aparecen dos conclusiones claras: la principal causa raíz de los ataques de ransomware son vulnerabilidades explotadas y la mayoría de las organizaciones sucumben por falta de personas o habilidades especializadas. Un ejemplo extremo de lo que puede ocurrir es la brecha en Change Healthcare, proveedor tecnológico sanitario global con sede en EE UU. En 2024 el grupo BlackCat ejecutó una de las filtraciones más devastadoras de los últimos tiempos, robando alrededor de 6 TB de datos que afectaron a millones de pacientes, proveedores y aseguradoras. La compañía tuvo que apagar sistemas críticos para contener la amenaza, lo que interrumpió flujos de trabajo clínicos, facturación y reembolsos a nivel nacional. Según informes, se pagaron 22.000.000 de dólares en rescate y las pérdidas totales por tiempo de inactividad, recuperación y reconstrucción superaron los 1.000.000.000 de dólares, afectando de una u otra forma a casi 190 millones de estadounidenses.

Las investigaciones revelaron que los atacantes aprovecharon credenciales comprometidas y accedieron a sistemas sin autenticación multifactor, para luego moverse lateralmente y causar más daño. Este y otros incidentes muestran una realidad difícil: muchas organizaciones no pueden prevenir, detectar y responder con eficacia porque no disponen de las herramientas adecuadas o del personal capacitado, especialmente ahora que la inteligencia artificial está cambiando la manera en que se diseñan y ejecutan los ataques.

La defensa cibernética resiliente exige un trípode formado por protección, detección y respuesta. La protección incorpora controles robustos como autenticación multifactor, modelos Zero Trust y cifrado constante. La detección identifica anomalías antes de que escalen y la respuesta rápida aísla y remedia amenazas para detener los ataques en origen. Funcionalidades avanzadas de EDR que permiten recuperar instantáneamente datos cifrados, conocidas como rollback de ransomware, pueden reducir drásticamente el tiempo de inactividad y los daños, y las soluciones impulsadas por IA aprenden continuamente de millones de datos para reconocer patrones nuevos y responder de forma autónoma, capacidades que pocas empresas pueden mantener internamente.

Levantar este trípode internamente no es fácil. Los CISOs enfrentan una escasez global de talento de seguridad con millones de puestos sin cubrir, amenazas en constante evolución y costes tecnológicos que no dejan de crecer. Por eso externalizar con un proveedor de seguridad experimentado o un MSSP es una alternativa que aporta acceso inmediato a talento de primer nivel, herramientas avanzadas y marcos probados.

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