Ticketek ha seleccionado Vertex AI de Google Cloud para potenciar su bot web Stella con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, ofrecer respuestas en lenguaje natural y gestionar picos de tráfico en eventos y ventas. Gracias a la asociación con Google Cloud, Stella incorpora capacidades de aprendizaje automático que permiten recomendaciones personalizadas, análisis de intención en tiempo real y una atención más ágil y contextualizada en cada interacción.

La implementación de Vertex AI facilita la orquestación de modelos, despliegues escalables y monitorización continua, lo que se traduce en ganancias experienciales medibles para los clientes de Ticketek. Además, la integración con sistemas internos y plataformas de ticketing permite a Stella automatizar flujos, reducir tiempos de espera y ofrecer sugerencias relevantes para potenciar conversiones y retención.

En Q2BSTUDIO como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida aportamos experiencia en proyectos similares, combinando diseño de software a medida, despliegue en cloud y prácticas avanzadas de ciberseguridad. Podemos acompañar desde la arquitectura de soluciones IA hasta la implementación de agentes IA conversacionales y la integración con plataformas de negocio. Si buscas avanzar en soluciones basadas en inteligencia artificial contamos con equipos especializados en ia para empresas y en la creación de agentes IA que mejoran procesos y experiencias.

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La elección de Vertex AI por parte de Ticketek es un ejemplo de cómo la combinación de plataformas cloud y modelos avanzados de IA puede transformar la experiencia digital. En Q2BSTUDIO estamos listos para colaborar en proyectos que requieran automatización inteligente, seguridad y análisis avanzado, impulsando resultados concretos con tecnología de vanguardia.