Los bots de Telegram son programas automatizados que interactúan con usuarios en la plataforma Telegram para ofrecer servicios como atención al cliente, generación de leads, programación de citas, envío de notificaciones y realización de encuestas. Su utilización permite a las empresas optimizar la comunicación, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de usuario más fluida y personalizada.

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