Un bot de Microsoft Teams es una aplicación conversacional diseñada para interactuar con los usuarios dentro de Microsoft Teams, permitiendo automatización, obtención de información, ejecución de tareas y asistencia inteligente mediante lenguaje natural. Los bots en Teams pueden comunicarse por texto, tarjetas adaptativas, botones interactivos e incluso por voz o vídeo según permisos y capacidades, ampliando las funciones de Teams más allá del chat y la colaboración tradicional.

En esencia un bot para Teams escucha mensajes o eventos y responde con lógica alojada en un servicio backend, habitualmente en Azure u otra nube. Estos bots aprovechan el Microsoft Bot Framework para gestionar diálogos, enrutamiento de mensajes y autenticación, y se integran con Microsoft Graph para leer y escribir datos en Microsoft 365, como gestionar calendarios, recuperar archivos de SharePoint, participar en reuniones o interactuar con canales de Teams.

Un bot de Teams puede responder preguntas con lógica predefinida o con respuestas impulsadas por IA, automatizar tareas repetitivas como solicitudes de estado, generación de informes o gestión de aprobaciones, conectarse a APIs empresariales y sistemas CRM o ERP, participar en chats uno a uno o en canales, soportar interacciones de voz y mostrar contenido enriquecido con Adaptive Cards para formularios y acciones.

Al operar dentro de un entorno corporativo seguro los bots pueden aplicar autenticación, permisos, auditoría y políticas de cumplimiento de forma automática, lo que los hace idóneos para soluciones de nivel empresarial donde la protección de datos y la seguridad son prioritarias.

Q2BSTUDIO es socio oficial de bots de Microsoft Teams en Nájera con más de 15 años de experiencia en desarrollo de software y soluciones digitales. Somos una empresa de desarrollo de software especializada en aplicaciones a medida y software a medida, con capacidades avanzadas en inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios de inteligencia de negocio, ia para empresas, agentes IA y power bi. Nuestro equipo certificado diseña, implementa e integra bots que transforman procesos internos, reducen el esfuerzo manual y conectan personas, sistemas y servicios de IA dentro de una única plataforma.

Ofrecemos servicios completos que incluyen análisis de requisitos, desarrollo e integración de bots, mantenimiento, formación y asesoría en ciberseguridad. Si su proyecto necesita soluciones de inteligencia artificial a medida puede conocer más sobre nuestros servicios de inteligencia artificial y si busca crear aplicaciones específicas para su negocio podemos ayudarle con software a medida y aplicaciones a medida que integren bots, automatizaciones y reporting con Power BI.

Como socio oficial en Nájera combinamos know how técnico, metodología probada y una profunda comprensión del entorno local para entregar soluciones seguras, escalables y alineadas con los objetivos de negocio. Contacte con Q2BSTUDIO para evaluar cómo un bot de Microsoft Teams puede optimizar sus procesos, mejorar la experiencia de sus usuarios y aportar valor medible a su organización.