Un bot de Microsoft Teams es una aplicación conversacional diseñada para interactuar con los usuarios dentro de Microsoft Teams, permitiendo automatizar tareas, recuperar información, ejecutar procesos y ofrecer asistencia inteligente mediante lenguaje natural.

Estos bots pueden comunicarse por texto, tarjetas adaptativas, botones interactivos e incluso audio o vídeo según permisos y capacidades, y extienden la funcionalidad de Teams más allá del chat y la colaboración tradicional.

En el núcleo técnico un bot de Teams escucha mensajes o eventos y responde mediante lógica implementada en un servicio backend habitualmente alojado en Azure u otra nube. El uso del Microsoft Bot Framework facilita la gestión de diálogos, enrutamiento de mensajes y autenticación, mientras que la integración con Microsoft Graph permite leer y escribir datos en Microsoft 365 para gestionar calendarios, recuperar archivos de SharePoint, unirse a reuniones o interactuar con canales de Teams.

Entre los escenarios habituales están responder consultas con lógica predefinida o respuestas impulsadas por IA, automatizar tareas repetitivas como solicitudes de estado, generación de informes y gestión de aprobaciones, conectar con APIs externas o sistemas empresariales como CRM y ERP, participar en chats 1 a 1 y canalizados, soportar interacciones por voz y mostrar contenido enriquecido con Adaptive Cards.

Operando dentro de un entorno corporativo seguro, los bots permiten imponer autenticación, permisos, auditoría y políticas de cumplimiento, lo que los hace idóneos para soluciones de nivel empresarial donde la protección de datos y la seguridad son prioritarias.

Q2BSTUDIO es socio oficial de bots de Microsoft Teams en Zaragoza con más de 15 años de experiencia ayudando a empresas a transformar sus operaciones. Somos una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida que combina excelencia técnica y visión estratégica para entregar soluciones que generan resultados medibles.

Nuestros servicios incluyen desarrollo de aplicaciones a medida y software a medida, proyectos de inteligencia artificial y ia para empresas, ciberseguridad y pentesting, además de servicios cloud aws y azure y servicios inteligencia de negocio con power bi. Para casos centrados en automatización y agentes inteligentes ofrecemos diseño e implementación de agentes IA que se integran de forma nativa con Teams y los sistemas corporativos.

Si busca potenciar procesos con bots conversacionales y soluciones a medida puede conocer nuestros proyectos de aplicaciones a medida o explorar nuestros servicios de inteligencia artificial para empresas, donde combinamos modelos avanzados, integración con Microsoft Graph y prácticas de seguridad robustas.

Con Q2BSTUDIO obtiene un socio con certificaciones oficiales, experiencia local en Zaragoza, metodologías probadas y acceso directo a recursos de proveedor para garantizar implementaciones seguras, escalables y alineadas con sus objetivos de negocio.