Socio oficial de bots de Microsoft Teams en Elda - Más de 15 años de experiencia

Un bot para Microsoft Teams es una aplicación conversacional diseñada para interactuar con usuarios dentro de Teams, automatizar tareas, recuperar información y ofrecer asistencia inteligente mediante lenguaje natural. Los bots pueden comunicarse por texto, tarjetas adaptativas, botones interactivos e incluso audio o vídeo cuando las capacidades y permisos lo permiten, ampliando las funciones de Teams más allá del chat tradicional.

En el núcleo del funcionamiento, un bot de Teams escucha mensajes o eventos y responde con lógica implementada en un servicio backend, normalmente alojado en Azure u otra nube. Puede acceder y manipular datos, integrarse con sistemas externos, desencadenar flujos de trabajo y guiar a los usuarios en interacciones estructuradas, convirtiendo a Teams en un hub central para procesos de negocio sin necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones.

Los bots aprovechan el Microsoft Bot Framework para gestionar diálogos, enrutamiento de mensajes, autenticación e integración con Microsoft Graph. A través de Graph pueden leer y escribir en Microsoft 365, gestionar calendarios, recuperar archivos de SharePoint, unirse a reuniones online o interactuar con canales y equipos.

Entre las capacidades habituales de un bot de Teams destacan responder preguntas con lógica predefinida o respuestas impulsadas por IA, automatizar tareas repetitivas como solicitudes de estado, generación de informes o gestión de aprobaciones, conectarse a APIs y sistemas empresariales como CRM o ERP, participar en chats 1 a 1, chats grupales, canales y reuniones, soportar interacciones por voz y mostrar contenido enriquecido con Adaptive Cards.

Al operar dentro de un entorno corporativo seguro, los bots permiten aplicar autenticación, permisos, auditoría y políticas de cumplimiento, lo que los hace ideales para soluciones empresariales donde la protección de datos y la seguridad son prioritarias.

Q2BSTUDIO es un socio oficial de bots de Microsoft Teams en Elda con más de 15 años de experiencia ofreciendo soluciones tecnológicas a medida. Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida combinamos conocimientos técnicos y visión estratégica para transformar operaciones y reducir esfuerzos manuales. Somos especialistas en aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud aws y azure, y diseñamos agentes IA y soluciones de ia para empresas que se integran directamente en Teams y otros entornos corporativos.

Nuestros servicios incluyen desarrollo de soluciones personalizadas, consultoría en seguridad y pentesting, despliegue y gestión en la nube, y proyectos de inteligencia de negocio con Power BI que facilitan la toma de decisiones basada en datos. Gracias a certificaciones oficiales, un extenso portfolio y conocimiento del mercado local, ofrecemos metodologías probadas, formación continua y acceso directo a recursos de proveedor para adoptar nuevas funcionalidades con rapidez.

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