Q2BSTUDIO ofrece en Cáceres los servicios profesionales más completos de sistema telefónico de inteligencia artificial para empresas que buscan optimizar la comunicación y reducir costes operativos. Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, contamos con un equipo de especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud que diseña soluciones personalizadas y escalables para cada necesidad.

Un sistema telefónico de inteligencia artificial es una plataforma en la nube que utiliza machine learning, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. Estas soluciones permiten enrutado inteligente de llamadas, reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática y analítica voz a texto para detectar necesidades del cliente al instante y responder con acciones contextuales y automatizadas.

Con funciones como saludos automáticos, programación de citas, autenticación de llamantes, clasificación de conversaciones y resolución de consultas frecuentes sin intervención humana, los agentes humanos sólo intervienen cuando es necesario, lo que reduce tiempos de espera y mejora la satisfacción. Los sistemas omnicanal integran llamadas, WhatsApp, chatbots y sistemas de ticketing para que cada interacción quede registrada y accesible en toda la empresa.

Al funcionar en la nube es sencillo integrar el sistema telefónico con CRMs y herramientas empresariales. En Q2BSTUDIO ofrecemos integración con plataformas y servicios cloud aws y azure para garantizar disponibilidad, escalabilidad y continuidad del negocio. También incorporamos capacidades de ia para empresas y agentes IA que automatizan procesos clave y mejoran la atención al cliente.

Nuestra oferta incluye consultoría técnica, diseño de arquitectura de soluciones seguras y escalables, gestión de proyectos con metodologías ágiles, implementación completa, migración de datos, pruebas de aceptación y soporte en el despliegue. Además impartimos formaciones y transferencia de conocimiento para su equipo, garantizando adopción y autonomía operativa.

Como proveedor de software a medida entendemos la importancia de soluciones adaptadas al negocio. Desarrollamos integraciones y aplicaciones personalizadas que combinan sistemas telefónicos inteligentes con CRMs, plataformas de e-commerce y herramientas de inteligencia de negocio. Si necesita desarrollar una solución a medida puede ver ejemplos de nuestros trabajos en aplicaciones a medida y software a medida.

También ofrecemos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger las comunicaciones y los datos sensibles, y servicios inteligencia de negocio y power bi para explotar la información generada por las interacciones con clientes y mejorar la toma de decisiones.

Nuestros servicios profesionales están diseñados para todo tipo de industrias: tecnología, salud, finanzas, fabricación, retail y educación. Entregamos soluciones en niveles Basic, Professional y Enterprise, y desarrollos a medida para requisitos específicos, siempre con garantía de calidad, transparencia en costes y compromiso con la entrega en plazo.

Ventajas clave: reducción de costes operativos, atención 24/7, respuestas más rápidas y personalizadas, aumento de la productividad y seguimiento analítico avanzado de interacciones. Q2BSTUDIO acompaña a su empresa en cada fase del proyecto, desde una consultoría inicial hasta soporte continuado y mejoras evolutivas.

Si quiere transformar la forma en que su organización gestiona la comunicación y aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial aplicada a la telefonía corporativa, contacte con nuestro equipo para una evaluación inicial y propuesta personalizada. Con Q2BSTUDIO obtendrá experiencia en desarrollo de software, aplicaciones a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, agentes IA y Power BI para impulsar su crecimiento.