Socio oficial de servicios telefónicos de IA en Culleredo - Más de 15 años de experiencia

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma de comunicación en la nube que utiliza aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para gestionar las llamadas de negocio con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de atención manual, un sistema telefónico potenciado por IA enruta llamadas de forma inteligente, comprende peticiones habladas y automatiza tareas repetitivas, reduciendo costes operativos y ofreciendo un servicio al cliente más rápido y personalizado.

Estos sistemas modernos incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y analítica voz a texto, lo que permite identificar necesidades del cliente al instante y responder con acciones contextuales y precisas. Las empresas pueden automatizar saludos, programar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervención humana. Cuando es necesario el soporte humano, la transferencia a un agente adecuado se realiza de forma fluida, reduciendo tiempos de espera y mejorando la satisfacción.

Al funcionar en la nube, un sistema telefónico de IA se integra fácilmente con herramientas como CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks, sistemas de ticketing y agentes IA internos, asegurando que cada interacción quede registrada, analizada y accesible para toda la organización. Características como comunicación omnicanal, seguimientos automáticos, informes avanzados y disponibilidad 24/7 lo convierten en una solución ideal para empresas que buscan fiabilidad, escalabilidad y automatización inteligente.

Q2BSTUDIO es el socio oficial de AI Phone Services en Culleredo con más de 15 años de experiencia ayudando a empresas a transformar sus operaciones. Somos una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, especialistas en inteligencia artificial y en ciberseguridad, que ofrece además servicios cloud aws y azure, servicios de inteligencia de negocio y soluciones con agentes IA y power bi. Nuestro equipo certificado combina excelencia técnica con visión estratégica para ofrecer soluciones de software a medida que generan resultados medibles.

Lo que diferencia a Q2BSTUDIO como partner oficial en Culleredo:

• Certificación oficial y credenciales verificadas de los principales proveedores tecnológicos

• Más de 15 años de experiencia implementando soluciones de AI Phone Services y proyectos de aplicaciones a medida

• Portafolio extenso de implementaciones exitosas adaptadas al mercado local

• Formación continua y mantenimiento de certificaciones para estar al día con las últimas novedades

• Acceso directo a soporte de proveedores, recursos y acceso anticipado a nuevas funcionalidades

Además de la telefonía inteligente, en Q2BSTUDIO desarrollamos soluciones a medida y aplicaciones multiplataforma pensadas para optimizar procesos y potenciar la transformación digital. Si necesita potenciar sus sistemas con IA para empresas o crear una aplicación específica, visite nuestra página de inteligencia artificial para conocer nuestras capacidades de agentes inteligentes y proyectos de IA avanzada Inteligencia Artificial para empresas. Para proyectos de desarrollo de aplicaciones y software a medida consulte nuestra oferta de servicios y proyectos a medida Desarrollo de aplicaciones y software multicanal.

Ofrecemos también servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger su infraestructura, así como consultoría en servicios cloud aws y azure y soluciones de inteligencia de negocio con Power BI para transformar datos en decisiones. Con Q2BSTUDIO su empresa consigue procesos más ágiles, mejores tiempos de respuesta, mayor productividad y una experiencia de cliente profesional y coherente impulsada por la última generación de IA.

Contacte con nosotros para evaluar su caso, diseñar una estrategia personalizada y desplegar una solución integral que combine telefonía inteligente, software a medida, ciberseguridad y analítica avanzada.