Optus inicia una congelación de cambios en su sistema de red y revisa sus procesos de gestión de cambios tras la falla en la transmisión de llamadas al número Triple Cero. La interrupción que afectó al servicio de emergencia pone de manifiesto la importancia de auditar cadenas de aprobación, pruebas y despliegue para evitar regresiones que comprometan servicios críticos.

Ante incidentes de este tipo, las empresas de telecomunicaciones suelen detener cambios planeados, realizar análisis forense técnico y revisar flujos de trabajo de gestión de cambios para garantizar que las actualizaciones no introduzcan errores en el transporte de llamadas ni en la interoperabilidad entre proveedores. Esta revisión incluye el fortalecimiento de controles de calidad, la mejora de planes de rollback y la implementación de pruebas continuas en entornos que simulan tráfico real.

En Q2BSTUDIO, empresa especializada en desarrollo de software y aplicaciones a medida, ofrecemos apoyo para reformular procesos de cambios y desplegar soluciones que aumenten la resiliencia operativa. Podemos diseñar software a medida y aplicaciones a medida que integren validaciones automáticas, auditorías de despliegue y trazabilidad completa del ciclo de vida de los cambios, ayudando a prevenir incidentes similares.

Además, combinamos servicios de inteligencia artificial e ia para empresas con prácticas de ciberseguridad para detectar anomalías en tiempo real y mitigar riesgos antes de que afecten a servicios críticos. Nuestra oferta incluye auditorías y pruebas de intrusión para evaluar la seguridad del transporte de llamadas y la configuración de red, lo que puede complementar las medidas tomadas por los operadores y reguladores. Para fortalecer entornos y procesos disponemos de soluciones específicas de ciberseguridad y auditoría técnica.

La migración segura y la infraestructura resiliente también requieren estrategias cloud adaptadas, por eso trabajamos con plataformas escalables y gestión en la nube que facilitan despliegues controlados y recuperaciones rápidas ante fallos. Si su organización necesita migrar sistemas críticos o mejorar estrategias de alta disponibilidad, podemos ayudar con servicios cloud aws y azure integrados con monitorización avanzada y automatización. Consulte nuestras propuestas de servicios cloud aws y azure.

Complementamos estas capacidades con servicios de inteligencia de negocio, power bi y agentes IA que proporcionan dashboards operativos y alertas predictivas, permitiendo a los equipos tomar decisiones informadas y reducir tiempos de resolución. En Q2BSTUDIO combinamos software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, ia para empresas, agentes IA y power bi para ofrecer soluciones integrales que mejoran la continuidad y seguridad de los servicios críticos.