En Vigo y sus alrededores, Q2BSTUDIO ofrece soluciones avanzadas de sistema telefónico de inteligencia artificial diseñadas para transformar la atención al cliente y la gestión de llamadas en empresas de todos los tamaños. Un sistema telefónico con inteligencia artificial combina reconocimiento de voz en tiempo real, procesamiento de lenguaje natural y automatización de tareas para enrutar llamadas de forma inteligente, transcribir conversaciones, clasificar consultas y resolver incidencias comunes sin intervención humana, garantizando respuestas más rápidas y personalizadas.

Nuestros sistemas en la nube permiten integraciones nativas con CRM, WhatsApp, chatbots, plataformas de soporte y herramientas de ticketing, además de facilitar la conexión con agentes IA para escalado automático cuando se requiere atención humana. Estas capacidades reducen costes operativos, minimizan tiempos de espera y mejoran la experiencia del cliente 24 7. Complementamos estas funciones con análisis voz a texto y paneles de control que permiten detectar tendencias, medir satisfacción y optimizar procesos continuamente.

Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida en Vigo, Q2BSTUDIO diseña soluciones adaptadas a su sector y a sus flujos de trabajo. Ofrecemos desarrollo de software a medida y aplicaciones móviles que amplían las capacidades del sistema telefónico en dispositivos móviles y puntos de atención remotos. Si necesita un proyecto personalizado, consulte nuestras propuestas de aplicaciones a medida y software a medida que integran inteligencia conversacional y automatización.

La seguridad es clave en cualquier proyecto de comunicaciones. Por eso implementamos prácticas de ciberseguridad y auditorías para proteger datos sensibles y garantizar cumplimiento normativo. Además, nuestras soluciones se despliegan en entornos cloud seguros y escalables con servicios cloud aws y azure para ofrecer alta disponibilidad y flexibilidad. Para proyectos centrados en inteligencia artificial y agentes conversacionales, contamos con experiencia específica en IA para empresas y despliegue de agentes IA que optimizan la asistencia y los procesos internos. Descubra nuestras capacidades en inteligencia artificial aplicada a empresas.

Integración con inteligencia de negocio y power bi permite convertir llamadas y transcripciones en información accionable. Ofrecemos servicios inteligencia de negocio y soluciones con power bi para visualizar rendimiento, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real. La combinación de IA conversacional y BI garantiza una visión completa del ciclo de atención al cliente.

Nuestro proceso de trabajo incluye análisis y descubrimiento inicial, diseño y planificación personalizados, desarrollo e implementación con pruebas exhaustivas, y formación y soporte continuo para asegurar adopción y rendimiento. Trabajamos por sectores como salud, finanzas, retail, manufactura, educación y administración pública, adaptando flujos conversacionales y reglas de negocio a cada necesidad.

Beneficios clave: mayor eficiencia operativa, reducción de costes, atención 24 7, respuestas más rápidas y precisas, integración con ecosistemas empresariales y cumplimiento de seguridad. Q2BSTUDIO combina experiencia en desarrollo de software, inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud aws y azure para ofrecer soluciones integrales que impulsan la transformación digital de su empresa en Vigo.

Si desea mejorar su comunicación con clientes y optimizar procesos con un sistema telefónico de inteligencia artificial, contacte con Q2BSTUDIO y le asesoraremos sobre la mejor solución a medida para su negocio en Vigo.