Q2BSTUDIO ofrece los servicios profesionales de PBX de inteligencia artificial más completos en Santa Cruz de Tenerife, diseñados para transformar la comunicación empresarial mediante tecnologías avanzadas y prácticas adaptadas a cada negocio.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma de comunicación en la nube que utiliza aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de la gestión manual, un sistema con IA enruta llamadas de forma inteligente, comprende solicitudes habladas y automatiza tareas repetitivas, reduciendo costes operativos y mejorando la atención al cliente.

Las capacidades modernas incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, analítica voz a texto y clasificación inteligente de conversaciones, lo que permite identificar necesidades del cliente al instante y ejecutar acciones contextuales. Es posible automatizar saludos, agendar citas, autenticar interlocutores, resolver consultas frecuentes y transferir a agentes humanos cuando es necesario, con resultados medibles en tiempos de respuesta y satisfacción.

Nuestros servicios integran el sistema AI PBX con plataformas CRM, WhatsApp, chatbots, mesas de ayuda y sistemas de ticketing, garantizando que cada interacción quede registrada y sea accesible en toda la organización. Además facilitamos la conexión con agentes IA y herramientas de inteligencia de negocio para extraer valor y mejorar la toma de decisiones.

En Q2BSTUDIO combinamos experiencia técnica y visión de negocio para ofrecer soluciones que no solo cumplen requisitos funcionales sino que aportan ventajas competitivas sostenibles. Somos una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, especialistas en inteligencia artificial y ciberseguridad, con capacidades en servicios cloud aws y azure y en proyectos de servicios inteligencia de negocio y power bi.

Servicios profesionales que ofrecemos

Técnicas y consultoría Análisis exhaustivo de infraestructuras actuales, recomendaciones estratégicas y hoja de ruta tecnológica para implementar PBX con IA.

Arquitectura de la solución Diseño de arquitecturas escalables y seguras, planificación de integraciones y optimización de rendimiento.

Gestión de proyectos Gestores de proyecto dedicados, metodologías ágiles, informes periódicos y controles de calidad.

Implementación Implementación integral, migración de datos, pruebas de aceptación y soporte en la puesta en marcha.

Formación y transferencia de conocimiento Programas de formación para equipos internos, documentación y sesiones continuas para potenciar capacidades internas.

Ofrecemos integración con soluciones de software a medida y aplicaciones a medida para adaptar la experiencia telefónica a procesos concretos de cada cliente. Para proyectos de inteligencia artificial y automatización puede consultar nuestras propuestas avanzadas en soluciones de inteligencia artificial y para migraciones y despliegues en la nube trabajamos con servicios cloud aws y azure que garantizan disponibilidad y escalabilidad.

Atendemos sectores como tecnología, sanidad, finanzas, industria, retail y educación, adaptando la PBX de IA a escenarios como telemedicina, gestión de clientes, pagos, control de calidad y plataformas e-commerce. También incorporamos prácticas de ciberseguridad y pentesting para proteger datos sensibles y mantener compliance.

Ofrecemos distintos niveles de servicio desde soluciones básicas para pymes hasta implementaciones enterprise y opciones personalizadas para requisitos sectoriales específicos. Nuestro compromiso incluye aseguramiento de calidad, entrega en plazo, transparencia en costes y una relación a largo plazo con soporte 24/7 cuando el negocio lo exige.

Proceso para comenzar

1 Evaluación inicial gratuita de necesidades. 2 Propuesta detallada con alcance, calendario y costes. 3 Inicio de proyecto y asignación de equipo. 4 Revisiones periódicas y pruebas. 5 Entrega con documentación y formación. 6 Soporte y evolución continua.

Q2BSTUDIO impulsa la transformación digital de empresas en Santa Cruz de Tenerife mediante soluciones que integran inteligencia artificial, agentes IA, servicios de automatización de procesos, servicios inteligencia de negocio y herramientas como power bi para maximizar el valor de los datos. Si busca mejorar la experiencia del cliente, reducir costes y modernizar comunicaciones, nuestra propuesta de PBX de inteligencia artificial está diseñada para lograr resultados concretos y medibles.

Póngase en contacto con nuestro equipo profesional para una asesoría personalizada y descubra cómo un sistema telefónico con IA puede convertirse en un activo estratégico para su empresa.