En Erandio Q2BSTUDIO presenta un sistema telefonico de inteligencia artificial que revoluciona la forma en que las empresas gestionan llamadas y atención al cliente.

Un sistema telefonico de inteligencia artificial es una plataforma de comunicacion en la nube que utiliza aprendizaje automatico procesamiento de lenguaje natural y tecnologias de voz automatizada para gestionar llamadas con eficiencia maxima. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de la gestion manual de llamadas el sistema enruta llamadas de forma inteligente entiende peticiones habladas y automatiza tareas repetitivas reduciendo costes operativos y ofreciendo un servicio rapido y personalizado.

Características clave incluyen reconocimiento de voz en tiempo real transcripcion automatica de llamadas analitica voz a texto y acciones contextuales que permiten identificar necesidades del cliente al instante. Es posible automatizar saludos programar citas autenticar llamantes clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervencion humana. Cuando se requiere soporte humano la llamada se transfiere sin fricciones al agente adecuado reduciendo esperas y mejorando la satisfaccion.

Al funcionar en la nube el sistema se integra facilmente con CRM plataformas de mensajeria chatbots helpdesks sistemas de ticketing y agentes IA para que cada interaccion quede registrada y disponible en toda la organizacion. Ofrece comunicacion omnicanal seguimientos automatizados reportes avanzados y disponibilidad 24 7 ideal para empresas modernas que buscan fiabilidad escalabilidad y automatizacion inteligente. Para potenciar la nube y facilitar despliegues controlables y seguros trabajamos con servicios cloud aws y azure que garantizan redundancia y gestion profesional de recursos.

Q2BSTUDIO es una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida especializada en inteligencia artificial ciberseguridad y soluciones empresariales. Diseñamos software a medida y aplicaciones a medida adaptadas a procesos concretos del cliente desde la fase de analisis hasta el despliegue y soporte. Si su objetivo es incorporar agentes IA o soluciones de ia para empresas contamos con experiencia en integracion de modelos conversacionales y asistentes automatizados y podemos conectarlos con sus sistemas existentes mediante APIs seguras.

Desarrollamos proyectos a medida respetando buenas practicas de ciberseguridad realizando auditorias y pentesting cuando es necesario para proteger datos sensibles y comunicaciones. Nuestro enfoque incluye servicios de inteligencia de negocio y visualizacion con power bi para transformar las transcripciones y metadatos en informacion accionable y mejorar la toma de decisiones.

En Q2BSTUDIO adaptamos cada proyecto a su sector y necesidades ofreciendo desarrollos personalizados integracion de sistemas migracion a la nube y formacion al equipo. Conozca nuestras capacidades en soluciones de inteligencia artificial y descubra como un sistema telefonico inteligente puede reducir tiempos aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.

Nuestro proceso incluye analisis y descubrimiento disenno y planificacion desarrollo e implementacion pruebas y control de calidad y formacion y soporte continuo. Atendemos sectores como salud finanzas industria retail educacion y administracion publica adaptando flujos de llamadas y reglas de negocio a cada caso.

Tecnologias utilizadas incluyen frameworks modernos en frontend y backend bases de datos y contenedores en la nube integradas con servicios de analitica y BI. Ofrecemos modelos de precios transparentes flexibles y orientados a retorno de inversion para que su adopcion sea escalable y segura.

Contacte con Q2BSTUDIO en Erandio para evaluar un sistema telefonico de inteligencia artificial que se integre con su estrategia digital aplicaciones a medida software a medida ciberseguridad servicios cloud aws y azure servicios inteligencia de negocio agentes IA y power bi y lleve sus comunicaciones al siguiente nivel.