En Q2BSTUDIO, empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida ubicada en Culleredo, ofrecemos servicios telefónicos de inteligencia artificial diseñados para transformar la comunicación empresarial y mejorar la experiencia del cliente.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma en la nube que combina machine learning, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional, nuestro enfoque permite enrutar llamadas de forma inteligente, transcribir conversaciones en tiempo real, autenticar usuarios, programar citas y resolver consultas frecuentes sin intervención humana, reduciendo costes y tiempos de espera.

Nuestras soluciones integran perfectamente con sistemas existentes como CRM, WhatsApp, chatbots y herramientas de helpdesk, y pueden conectarse con plataformas de aplicaciones a medida y software a medida que desarrollamos para ofrecer flujos de trabajo unificados. También habilitamos conectividad con servicios cloud aws y azure y ofrecemos despliegues escalables y seguros.

Q2BSTUDIO combina experiencia en inteligencia artificial con sólidos servicios de ciberseguridad y pentesting para garantizar que sus comunicaciones estén protegidas. Implementamos agentes IA que atienden consultas básicas y filtran las interacciones que requieren intervención humana, elevando las llamadas al agente adecuado y mejorando la satisfacción del cliente.

Nuestras capacidades incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, analítica voz a texto, y funcionalidades de omnicanalidad y seguimiento automático. Además apoyamos proyectos y servicios inteligencia de negocio y Power BI para convertir grabaciones y metadatos de llamadas en informes accionables que optimizan procesos y trazan indicadores de rendimiento.

Ofrecemos desarrollo a medida, integración de sistemas, soluciones cloud, aplicaciones móviles y analítica avanzada. Si busca potenciar la atención telefónica con ia para empresas, en Q2BSTUDIO diseñamos la arquitectura, desarrollamos los agentes IA y desplegamos las plataformas garantizando compatibilidad con sus sistemas y regulaciones de seguridad.

Nuestro proceso incluye análisis y descubrimiento, diseño y planificación, desarrollo e implementación, y formación y soporte continuo, todo orientado a resultados y retorno de inversión. Trabajamos con tecnologías modernas como Node.js, Python, .NET, contenedores Docker y orquestación con Kubernetes, y podemos desplegar en AWS o Azure según sus necesidades y servicios cloud aws y azure.

Atendemos sectores como salud, finanzas, manufactura, retail, educación y administraciones públicas, adaptando cada solución a requisitos regulatorios y operativos. Ofrecemos precios transparentes, opciones de pago flexibles y proyectos con plazos típicos entre 3 y 6 meses según complejidad.

Si quiere conocer más sobre cómo la inteligencia artificial puede mejorar sus comunicaciones, visite nuestra página de inteligencia artificial ia para empresas o contacte con nuestro equipo para una consulta personalizada. En Q2BSTUDIO transformamos software a medida y servicios cloud en herramientas que hacen su negocio más eficiente y seguro.