Microsoft ha retirado su plataforma de colaboración 3D Mesh y ha recortado sus ambiciones de metaverso en el entorno laboral, tras una adopción menor de la esperada. Presentada durante la pandemia de Covid-19 como una solución basada en Unity para crear entornos 3D y como una app donde colegas podían reunirse en espacios inmersivos, Mesh ya no funcionará como aplicación independiente. Esto implica que los usuarios dejarán de poder asistir a eventos o reuniones de Teams desde la app Mesh en PC o en los cascos Meta Quest, y el sitio mesh.cloud.microsoft será desactivado.

Microsoft también ha eliminado la vista Immersive spaces 3D dentro de Teams, la funcionalidad que permitía a grupos reducidos encontrarse e interactuar como avatares. En su lugar la compañía apuesta por los immersive events in Teams, orientados a grandes reuniones virtuales como formaciones, exposiciones virtuales y presentaciones de producto. Estas experiencias se programan desde el calendario de Outlook o de Teams, y permiten personalizar entornos preconstruidos con la marca de la empresa y modelos 3D con los que los asistentes pueden interactuar. Los eventos inmersivos pueden seguirse desde PC, Mac y dispositivos Meta Quest, y requieren una suscripción Teams Premium o una licencia comercial cualificada para el organizador, mientras que coorganizadores y asistentes solo necesitan la licencia estándar de Teams.

El movimiento es coherente con el repliegue de Microsoft en herramientas ligadas al metaverso, tras poner fin a la producción de sus cascos HoloLens el año pasado, aunque la compañía logró contratos relevantes como un acuerdo multimillonario con el Ejército de Estados Unidos. Analistas señalan que, aunque el concepto de metaverso no despegó a gran escala, sigue existiendo interés empresarial en entornos virtuales para casos concretos como formación, demostraciones de producto, ingeniería y diseño, y la interacción con clientes. Estudios indican un crecimiento lento pero sostenido en adopción de realidad virtual y aumentada, con una demanda más enfocada que general para reuniones rutinarias.

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