Q2BSTUDIO es la compañía líder en servicios telefónicos de IA en Palma especializada en soluciones integrales que combinan comunicaciones inteligentes con desarrollo de software a medida. Nuestro equipo diseña e implementa sistemas de teléfono con inteligencia artificial que optimizan la atención al cliente, reducen costes operativos y mejoran la experiencia del usuario.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma en la nube que utiliza aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas de negocio con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de atención manual, estos sistemas enrutan llamadas de forma inteligente, reconocen solicitudes habladas, transcriben en tiempo real y automatizan tareas repetitivas para ofrecer una atención más rápida y personalizada.

Gracias a funcionalidades como reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática y analítica voz a texto las empresas pueden identificar necesidades al instante, automatizar saludos, gestionar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas frecuentes sin intervención humana. Cuando es necesario reforzar con personal, el sistema deriva automáticamente la llamada al agente adecuado, reduciendo tiempos de espera y aumentando la satisfacción.

Al estar alojados en la nube, los sistemas de IA telefónica se integran con CRMs y otras herramientas empresariales, incluyendo WhatsApp, chatbots, helpdesks y agentes IA, asegurando que cada interacción se capture y analice. En Q2BSTUDIO ofrecemos integración con plataformas y servicios cloud para maximizar disponibilidad y escalabilidad, y también desarrollamos software a medida que conecta todas las piezas del ecosistema digital.

Nuestras soluciones contemplan comunicación omnicanal, seguimientos automáticos, informes avanzados y disponibilidad 24 7, diseñadas para empresas que necesitan fiabilidad y automatización inteligente. Además incorporamos capacidades de inteligencia de negocio y visualización con Power BI para medir el impacto y optimizar procesos.

Servicios que ofrecemos: consultoría estratégica, diseño de sistemas, desarrollo de aplicaciones personalizadas, pruebas completas, despliegue con mínima interrupción y soporte técnico 24 7. Trabajamos la seguridad como prioridad desde el diseño, incluyendo prácticas de ciberseguridad y pentesting para proteger datos sensibles y comunicaciones.

En Q2BSTUDIO somos expertos en inteligencia artificial y creamos agentes IA capaces de gestionar interacciones, aprender del comportamiento de clientes y automatizar flujos de trabajo críticos. Con nuestra experiencia en servicios cloud aws y azure garantizamos alta disponibilidad y cumplimiento de mejores prácticas de infraestructura.

Industrias a las que servimos incluyen comercio electrónico y retail, salud y farmacéutica, servicios financieros, fabricación y logística, educación y sector público. Cada proyecto se adapta para ofrecer soluciones escalables y medibles que generan retorno de inversión al reducir costes, aumentar productividad y mejorar la satisfacción del cliente.

Nuestra metodología combina análisis inicial, planificación detallada, desarrollo ágil, pruebas rigurosas, despliegue controlado y soporte continuo. Desde la fase de discovery evaluamos requisitos y proponemos una solución que integra aplicaciones a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad y analítica avanzada.

Si su empresa busca potenciar la comunicación con IA o implementar proyectos de transformación digital, en Q2BSTUDIO le ofrecemos una consulta gratuita para analizar necesidades y presentar la mejor solución. Trabajamos también servicios de inteligencia de negocio y visualización con Power BI para convertir datos en decisión estratégica, y puede conocer más sobre nuestras capacidades en Inteligencia artificial.

Contacto: Email info@q2bstudio.com Teléfono +34 XXX XXX XXX Oficina en Palma. Confíe en Q2BSTUDIO para llevar su empresa al siguiente nivel con aplicaciones a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, agentes IA y soluciones de power bi que potencian su negocio.