Q2BSTUDIO ofrece en Alcalá de Henares servicios profesionales de sistema telefónico de inteligencia artificial diseñados para transformar la comunicación empresarial y mejorar la experiencia del cliente. Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida con especialistas en inteligencia artificial y ciberseguridad, combinamos experiencia técnica y visión de negocio para implantar soluciones escalables, seguras y orientadas a resultados.

Nuestro sistema telefónico de inteligencia artificial es una plataforma cloud que integra reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, análisis voz a texto y agentes IA capaces de gestionar llamadas, clasificar solicitudes y automatizar tareas repetitivas. Estas capacidades permiten reducir costes operativos, disminuir tiempos de espera y ofrecer respuestas personalizadas, manteniendo la transición fluida a agentes humanos cuando se requiere atención especializada.

Las ventajas incluyen integración nativa con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y ticketing, además de compatibilidad con servicios cloud aws y azure para garantizar disponibilidad, elasticidad y seguridad. Gracias a la analítica avanzada y a los reportes en tiempo real, los equipos obtienen insights valiosos que mejoran la atención y optimizan procesos. También facilitamos la integración con soluciones de inteligencia de negocio y power bi para explotar los datos de interacción y medir el impacto en el negocio.

En Q2BSTUDIO desarrollamos soluciones a medida y ofrecemos aplicaciones a medida que conectan el sistema telefónico con los procesos internos, y contamos con un equipo especializado en inteligencia artificial que diseña agentes IA, flujos conversacionales y modelos de NLP adaptados a cada sector. Además ofrecemos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger la infraestructura y los datos de clientes.

Nuestros servicios profesionales abarcan consultoría técnica, arquitectura de la solución, gestión de proyecto, implantación, migración de datos, pruebas de aceptación y formación. Implementamos metodologías ágiles y controles de calidad para asegurar entregas a tiempo y soluciones robustas. Ofrecemos también soporte 24/7 y planes escalables para pymes y grandes empresas.

Paquetes disponibles: Básico para pymes, Profesional para empresas medianas, Enterprise para organizaciones complejas y Personalizado para requisitos específicos de industria. Garantizamos calidad, transparencia en costes, cumplimiento normativo y una relación a largo plazo basada en resultados y mejora continua.

Proceso de inicio: consulta inicial gratuita, propuesta detallada con cronograma y costes, arranque del proyecto, revisiones periódicas y entrega con documentación completa y soporte postventa. Nuestro objetivo es que su sistema telefónico inteligente opere como una extensión eficiente de sus equipos de atención y ventas.

Sectores que atendemos: tecnología, salud, finanzas, manufactura, retail y educación, ofreciendo soluciones sectoriales que incluyen automatización de procesos, agentes IA, servicios inteligencia de negocio y power bi para reporting avanzado. Nuestra experiencia en software a medida, servicios cloud aws y azure y ciberseguridad garantiza implementaciones alineadas con los objetivos estratégicos de cada cliente.

Si desea conocer cómo un sistema telefónico de inteligencia artificial puede impulsar la eficiencia y la satisfacción del cliente en su empresa en Alcalá de Henares, póngase en contacto con el equipo de Q2BSTUDIO para una evaluación personalizada y una demostración práctica.