Consultas médicas en el Reino Unido implementan IA en la atención al paciente: InTouchNow.ai ha lanzado un software pensado para modernizar la gestión de llamadas en las consultas médicas, reducir los tiempos de espera y ofrecer una experiencia más ágil y receptiva tanto para pacientes como para el personal sanitario.

En muchas consultas de medicina general en el Reino Unido las líneas telefónicas se colapsan por las mañanas cuando pacientes intentan contactar con su médico. La solución propuesta utiliza inteligencia artificial para priorizar llamadas, ofrecer menús de voz inteligentes, gestionar devoluciones de llamada y derivar consultas al equipo adecuado, lo que reduce la carga administrativa y acelera el proceso de triage. Además puede integrarse con sistemas de citas y registros electrónicos para automatizar confirmaciones y reducir errores humanos.

Los beneficios incluyen tiempos de espera más cortos, mayor satisfacción del paciente y liberación de recursos del personal para tareas clínicas. Al mismo tiempo hay que garantizar privacidad y cumplimiento normativo, por eso es fundamental implantar medidas de ciberseguridad y arquitectura en la nube robusta que aseguren la protección de datos sensibles.

Q2BSTUDIO es una empresa especializada en desarrollo de software y aplicaciones a medida que puede ayudar a consultas y organizaciones sanitarias a diseñar e implantar soluciones similares usando metodologías seguras y escalables. Ofrecemos servicios integrales que incluyen aplicaciones a medida y software a medida para procesos clínicos y administrativos, así como proyectos de inteligencia artificial orientada a la atención sanitaria, agentes IA para atención automatizada y herramientas de análisis con power bi para monitorizar indicadores de rendimiento.

Nuestro catálogo también cubre ciberseguridad y pentesting para garantizar cumplimiento y robustez, servicios cloud aws y azure para desplegar soluciones escalables, y servicios de inteligencia de negocio para transformar datos en decisiones. Si su centro necesita reducir las esperas telefónicas, mejorar la experiencia del paciente o implementar ia para empresas, en Q2BSTUDIO diseñamos soluciones a medida y acompañamos en todo el ciclo desde la idea hasta la puesta en producción. Consulte nuestras capacidades y encuentre la combinación adecuada de software a medida y tecnologías inteligentes para su organización.