En este artículo analizamos cómo Google, OpenAI y Anthropic están transformando capacidades agenticas en productos concretos que cambian la forma en que las empresas interactúan con la tecnología. Estas empresas ya no compiten solo por modelos de lenguaje más grandes, sino por plataformas de agentes que integran control del uso del ordenador, llamadas a funciones y herramientas, orquestación de flujos complejos, mecanismos de gobernanza y empaquetado orientado a la empresa.

Google está alineando Gemini 2.0 con un plano de control empresarial sobre Vertex AI y presentando una puerta de entrada llamada Gemini Enterprise que busca ofrecer gestión, auditoría y control centralizado de agentes dentro de organizaciones. Este enfoque pone el acento en la gobernanza y en la integración nativa con servicios cloud, con la intención de convertir una capacidad de modelo en una plataforma completa para clientes corporativos.

OpenAI apuesta por la apertura de herramientas, llamadas a funciones y ecosistemas de plugins para convertir sus modelos en orquestadores de tareas reales. La propuesta se centra en facilitar que desarrolladores y empresas conecten modelos a APIs, bases de datos y sistemas internos, creando agentes que ejecutan tareas con trazabilidad y control. La ventaja competitiva se desplaza hacia la capacidad de ofrecer platforms que combinen control de accesos, ejecución de funciones y auditoría.

Anthropic, por su parte, enfatiza la seguridad y la gobernanza como diferenciadores. Sus esfuerzos en diseñar agentes con arquitecturas que incorporan principios de seguridad buscan minimizar comportamientos indeseados y ofrecer opciones de control más finas para entornos regulatorios estrictos. En conjunto, estas tres estrategias muestran que la carrera no es solo por la potencia del modelo sino por la madurez de la plataforma agente.

Los vectores clave donde se productizan las capacidades agenticas son cinco: control del uso del ordenador para automatizar interfaces y flujos, llamadas a funciones y herramientas que extienden el modelo hacia sistemas reales, orquestación multiagente para coordinar tareas complejas, gobernanza para asegurar cumplimiento y trazabilidad, y empaquetado empresarial que facilita adopción, despliegue y soporte. Las empresas que dominen estos frentes ganarán ventaja competitiva al ofrecer soluciones que integren inteligencia con control, seguridad y escalabilidad.

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