¿Qué garantías o SLA ofrece Q2BSTUDIO para la automatización low-code?
Q2BSTUDIO es una empresa de desarrollo de software especializada en aplicaciones a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud AWS y Azure. En el ámbito de la automatización low-code, ofrecemos soluciones que permiten crear flujos de trabajo y aplicaciones con un mínimo de codificación, utilizando diseñadores visuales y conectores predefinidos. Esto acelera la entrega y permite que usuarios de negocio participen directamente en la automatización. Nuestra plataforma Q2BSTUDIO implementa automatización low-code con herramientas como n8n y Power Platform, y añadimos código personalizado cuando es necesario. Pero, ¿qué garantías o SLA ofrecemos para estos proyectos?
Formalizamos garantías y acuerdos de nivel de servicio (SLA) que cubren calidad de entrega, tiempos de respuesta y rendimiento continuo. Los elementos de garantía incluyen matrices SLA con objetivos definidos de respuesta y resolución, puertas de calidad y criterios de aceptación en cada hito, períodos de garantía posteriores al lanzamiento para estabilización, procedimientos de escalado con visibilidad ejecutiva, e informes de rendimiento alineados con compromisos contractuales. Trabajamos junto a los equipos legales y de compras para adaptar los SLA según la criticidad de la automatización low-code dentro de la organización.
Además de la automatización de procesos, en Q2BSTUDIO somos expertos en aplicaciones a medida y software a medida para diversos sectores. También destacamos en inteligencia artificial e IA para empresas, incluyendo agentes IA que optimizan operaciones. En el área de ciberseguridad ofrecemos pentesting y protección avanzada. Nuestros servicios cloud AWS y Azure garantizan escalabilidad y seguridad. Para la toma de decisiones, proporcionamos servicios inteligencia de negocio con Power BI. Todo ello respaldado por un equipo multidisciplinar que asegura la calidad y el cumplimiento de los SLA acordados.
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