Q2BSTUDIO es la empresa líder en soluciones AI PBX en Guadalajara, especializada en transformar la comunicación empresarial mediante sistemas telefónicos inteligentes basados en inteligencia artificial. Nuestro enfoque combina experiencia en software a medida, aplicaciones a medida y ciberseguridad para ofrecer plataformas de comunicación en la nube que optimizan costos y mejoran la experiencia del cliente.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma cloud avanzada que utiliza machine learning, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En vez de depender de hardware PBX tradicional o gestión manual de llamadas, un AI PBX enruta las llamadas de forma inteligente, comprende solicitudes habladas y automatiza tareas repetitivas, permitiendo a las empresas reducir gastos operativos y ofrecer un servicio más rápido y personalizado.

Nuestras soluciones incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y analítica voz a texto para identificar necesidades del cliente al instante y activar acciones contextuales. Podemos automatizar saludos, agendamiento de citas, autenticación de usuarios, clasificación de conversaciones y resolución de consultas comunes sin intervención humana. Cuando se requiere soporte humano, el sistema transfiere la llamada al agente adecuado, reduciendo tiempos de espera y mejorando la satisfacción.

Al funcionar en la nube, un sistema AI PBX de Q2BSTUDIO se integra fácilmente con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks, sistemas de ticketing y agentes IA de empresa, garantizando que cada interacción se capture y analice en toda la organización. Ofrecemos integración con plataformas cloud como AWS y Azure para asegurar disponibilidad, escalabilidad y continuidad del servicio, y asesoramos en infraestructuras seguras y eficientes.

Además de AI PBX, en Q2BSTUDIO desarrollamos soluciones a medida que incluyen aplicaciones móviles y web, integración de sistemas y automatización de procesos. Si necesita una solución personalizada puede conocer nuestras capacidades en desarrollo de aplicaciones y software a medida, donde diseñamos y creamos aplicaciones multiplataforma alineadas con objetivos de negocio.

Nuestro portafolio de servicios abarca consultoría estratégica, diseño de sistemas, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte continuo. Contamos con especialistas en inteligencia artificial que implementan modelos adaptados a su industria y con expertos en ciberseguridad que aseguran la integridad y confidencialidad de sus datos. Para proyectos de inteligencia de negocio y visualización de datos utilizamos herramientas como Power BI para convertir información en decisiones medibles.

Servicios destacados

• Implementación y gestión de AI PBX
• Desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida
• Inteligencia artificial y agentes IA para empresas
• Ciberseguridad y pentesting
• Servicios cloud AWS y Azure
• Inteligencia de negocio y Power BI
• Automatización de procesos y RPA

Nuestra metodología es práctica y orientada a resultados: discovery para entender su entorno y necesidades, planificación con hitos claros, desarrollo con metodologías ágiles, pruebas exhaustivas, despliegue con mínima interrupción y soporte permanente. Este proceso asegura entregables de calidad y retorno de inversión medible.

Beneficios clave

• Reducción de costes operativos y tiempos de respuesta
• Mejora en la satisfacción del cliente y experiencia omnicanal
• Mayor productividad de equipos y agentes
• Escalabilidad y facilidad de integración con sistemas existentes
• Cumplimiento y seguridad reforzada

Trabajamos con empresas de comercio electrónico, retail, sanidad, finanzas, logística, educación y sector público. Hemos completado proyectos exitosos en múltiples sectores y contamos con un equipo certificado y orientado a la innovación constante. Si su objetivo es implantar inteligencia artificial en comunicaciones y procesos, con agentes IA que mejoren la atención y analítica avanzada, podemos ayudarlo a diseñar la mejor estrategia. Conozca más sobre nuestras soluciones de inteligencia artificial en nuestra página de inteligencia artificial.

Invertir en un AI PBX y en software a medida con Q2BSTUDIO significa lograr una transformación digital real: optimizar recursos, obtener analítica accionable, proteger la información y ofrecer experiencias profesionales al cliente final. Estamos listos para analizar su caso y proponer una solución escalable y segura en Guadalajara y el resto de España.

Contacte con nuestro equipo para una consulta gratuita y comience su proyecto de transformación digital con especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud AWS y Azure, inteligencia de negocio y desarrollo de aplicaciones a medida. Q2BSTUDIO acompaña su crecimiento tecnológico desde la idea hasta la operación continua.