Q2BSTUDIO ofrece en Jumilla servicios profesionales de sistema telefónico de inteligencia artificial diseñados para transformar la comunicación empresarial. Somos una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud aws y azure, que integra soluciones avanzadas para optimizar atención al cliente y operaciones internas.

Un sistema telefónico de inteligencia artificial es una plataforma en la nube que emplea aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de gestión manual, estos sistemas enrutan llamadas de forma inteligente, entienden solicitudes habladas, transcriben en tiempo real y automatizan tareas repetitivas, reduciendo costos y mejorando la experiencia del cliente.

Entre las capacidades destacan reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, análisis voz a texto y clasificación de conversaciones para identificar necesidades al instante. Se pueden automatizar saludos, agendar citas, autenticar llamantes, resolver consultas frecuentes y escalar a un agente humano cuando es necesario, reduciendo tiempos de espera y aumentando la satisfacción.

Nuestra propuesta en Q2BSTUDIO combina consultoría técnica y enfoque de negocio: análisis de sistemas actuales, diseño de arquitectura escalable y segura, planificación de integraciones y hoja de ruta tecnológica. Ofrecemos gestión de proyecto, implementación completa, migración de datos, pruebas y soporte en la puesta en marcha, además de formación para equipos internos.

Las soluciones se integran con plataformas CRM, chatbots, helpdesks y herramientas de inteligencia de negocio para que cada interacción quede registrada y sea explotable. Podemos conectar su sistema con software a medida y aplicaciones a medida desarrolladas por nuestro equipo y con otras herramientas empresariales, garantizando flujos de información coherentes y accesibles.

Nuestros servicios incluyen consultoria tecnica, arquitectura de solución, gestión de proyectos, implementación, pruebas de aceptación y formación, junto con soporte 24 7 y mantenimiento. Implementamos buenas prácticas de ciberseguridad y control de cumplimiento para proteger datos sensibles en cada interacción.

Además de telefonía AI trabajamos con soluciones de IA para empresas y agentes IA que automatizan procesos y tareas repetitivas, mejorando productividad y permitiendo a los equipos centrarse en actividades de mayor valor. Si necesita capacidades cloud escalables, desplegamos y gestionamos infraestructuras en AWS y Azure como parte de nuestros servicios cloud aws y azure.

Apoyamos la toma de decisiones con servicios inteligencia de negocio y dashboards en Power BI para medir KPIs de atención, analizar conversaciones y optimizar recursos. Nuestra experiencia en inteligencia artificial, ciberseguridad y desarrollo de software nos permite ofrecer proyectos integrales, desde prototipado hasta operación continua.

Sectores que atendemos: tecnología, salud, finanzas, manufactura, retail y educación. Ofrecemos paquetes adaptados a pymes y grandes empresas, con niveles Basic, Professional y Enterprise, y opciones personalizadas para requisitos específicos. Nuestra garantía incluye control de calidad, entrega en tiempo, transparencia de costes y compromiso de satisfacción a largo plazo.

Para comenzar ofrecemos una consulta inicial gratuita, evaluación técnica, propuesta con cronograma y presupuesto y un plan de implantación paso a paso. Si busca una solución integral que combine atención automatizada, integraciones con su ecosistema y experiencia en desarrollo, contacte con nuestro equipo de especialistas en soluciones de inteligencia artificial en Q2BSTUDIO para impulsar la transformación digital de su empresa en Jumilla.