Gartner recomienda mantener bloqueados los navegadores de inteligencia artificial como Perplexity Comet y ChatGPT Atlas de OpenAI debido a riesgos de seguridad que no pueden mitigarse de forma adecuada en la actualidad. Los analistas señalan que estas herramientas envían contenidos web activos, historial de navegación y el contenido de pestañas abiertas a la nube para su análisis, lo que puede provocar pérdida irreversible y a veces indetectable de datos sensibles.

Entre los peligros concretos se incluyen la inyección de prompts que manipulan a los agentes de IA, acciones autónomas erróneas que pueden ejecutar transacciones costosas, exposición de tokens OAuth almacenados sin cifrar y vulnerabilidades como el llamado CometJacking que podrían exfiltrar información a servidores controlados por atacantes. Estas debilidades demuestran que la tecnología todavía es inmadura y que los controles tradicionales no bastan para gestionar la navegación autónoma, los comandos multimodales o la gestión de credenciales.

Gartner aconseja bloquear la instalación de navegadores de IA mediante controles de red y endpoints y revisar las políticas de IA corporativas. Para organizaciones con mayor tolerancia al riesgo que deseen experimentar, la recomendación es limitar pilotos a grupos pequeños y casos de uso de bajo riesgo, monitorizar de cerca la navegación autónoma y disponer de planes de reversión claros. Los expertos prevén que las soluciones maduras de control de uso de IA tardarán años en consolidarse, no meses.

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