Q2BSTUDIO es la empresa líder en Majadahonda especializada en servicios de telefonía AI y desarrollo de soluciones tecnológicas a medida. Somos un equipo de desarrollo de software y aplicaciones a medida con amplia experiencia en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud. Ofrecemos soluciones integrales que combinan sistemas de telefonía inteligente con agentes IA para empresas, optimizando la comunicación y la experiencia del cliente.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma avanzada basada en la nube que utiliza machine learning, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de la gestión manual, un sistema telefónico AI enruta llamadas de forma inteligente, entiende solicitudes habladas y automatiza tareas repetitivas, lo que permite reducir costes operativos y ofrecer un servicio más rápido y personalizado.

Estos sistemas modernos incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y análisis de voz a texto para identificar instantáneamente las necesidades del cliente y activar acciones contextuales. Se pueden automatizar saludos, agendar citas, autenticar interlocutores, clasificar conversaciones y resolver consultas habituales sin intervención humana. Cuando se requiere atención humana, la llamada se transfiere de forma fluida al agente adecuado, reduciendo tiempos de espera y mejorando la satisfacción.

Al ejecutarse en la nube, la solución se integra fácilmente con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y agentes IA internos, garantizando que cada interacción quede registrada y sea accesible en toda la organización. Las capacidades de omnicanalidad, seguimientos automáticos, reporting avanzado y disponibilidad 24/7 hacen que estas plataformas sean ideales para empresas que buscan fiabilidad, escalabilidad y automatización inteligente.

En Q2BSTUDIO diseñamos y desarrollamos proyectos personalizados, desde la consultoría estratégica hasta la implementación y soporte continuo. Si necesita crear aplicaciones a medida o software a medida integramos funcionalidades de telefonía AI con sistemas existentes y desarrollamos interfaces y APIs necesarias. Conozca más sobre nuestros servicios de desarrollo en desarrollo de aplicaciones y software multiplataforma.

Ofrecemos también integración con servicios cloud como AWS y Azure para asegurar disponibilidad y escalabilidad. Nuestros expertos gestionan despliegues en la nube y optimizan infraestructuras para comunicaciones inteligentes, aprovechando los principales servicios cloud aws y azure.

La ciberseguridad es un pilar en todos nuestros proyectos: desde cifrado de comunicaciones hasta pruebas de pentesting y auditorías, protegemos datos sensibles y garantizamos cumplimiento normativo. Consulte nuestros servicios de seguridad y pentesting para proteger sus comunicaciones y aplicaciones críticas.

Además, trabajamos soluciones de inteligencia de negocio y reporting con herramientas como Power BI para convertir llamadas y datos de cliente en información accionable. Nuestras soluciones de servicios inteligencia de negocio y power bi permiten medir KPI, mejorar procesos y tomar decisiones basadas en datos.

Nuestro portafolio incluye consultoría estratégica, diseño de sistemas, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte 24/7. Implementamos metodologías ágiles y centradas en el cliente para asegurar entregas iterativas y resultados medibles. Si su empresa busca adoptar IA a gran escala, contamos con experiencia en implementaciones de inteligencia artificial e IA para empresas y en la creación de agentes IA que automatizan tareas de atención y procesos internos.

Sectores a los que servimos incluyen e-commerce, salud, finanzas, logística, educación y administración pública. Nuestros proyectos buscan reducir costes operativos, incrementar productividad, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la transformación digital.

¿Listo para transformar la comunicación de su empresa con soluciones de telefonía AI y software a medida? Contacte con Q2BSTUDIO en Majadahonda para una consultoría gratuita y un plan personalizado. Email info@q2bstudio.com Teléfono +34 XXX XXX XXX Dirección Majadahonda, España.