Q2BSTUDIO es una empresa europea de desarrollo de software y aplicaciones a medida especializada en soluciones de comunicación avanzada como sistemas telefónicos de inteligencia artificial. Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma en la nube que aplica machine learning, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para gestionar llamadas de negocio de forma eficiente, enrutando llamadas, entendiendo solicitudes habladas y automatizando tareas repetitivas para reducir costes operativos y ofrecer una experiencia de cliente más ágil y personalizada.

Nuestros sistemas incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y analítica voz a texto que permite identificar necesidades del cliente al instante y ejecutar acciones contextuales. Gracias a agentes IA y flujos omnicanal se pueden automatizar saludos, agendar citas, autenticar usuarios, clasificar conversaciones y resolver consultas frecuentes sin intervención humana. Para situaciones que requieren atención humana el sistema deriva la llamada al agente adecuado reduciendo tiempos de espera y mejorando la satisfacción.

Como parte de una estrategia integral, estas soluciones se integran con CRM, chatbots, WhatsApp, helpdesks y ticketing, garantizando que cada interacción quede registrada y sea accesible para análisis y mejora continua. En Q2BSTUDIO combinamos experiencia en IA para empresas con infraestructuras robustas en servicios cloud aws y azure para ofrecer alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad.

Nuestros servicios incluyen consultoría y análisis del entorno, desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida, implementación completa, formación para equipos, soporte continuo y mantenimiento. Además ofrecemos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger las comunicaciones y los datos, servicios de inteligencia de negocio y visualización con power bi, así como proyectos de automatización de procesos y agentes IA que aumentan la productividad operativa.

Por que elegir Q2BSTUDIO: equipo experto con amplia experiencia en soluciones de telefonia con inteligencia artificial, desarrollo de software a medida, compromiso con estándar de calidad internacionales, soporte local en Europa y enfoque en innovación continua. Trabajamos con metodologías ágiles para entregar proyectos en tiempos competitivos y con costes ajustados sin sacrificar la calidad.

Preguntas frecuentes: Cuanto tarda un proyecto típico 2 a 6 meses según complejidad. Ofrecen soporte post implementación si, ofrecemos soporte y mantenimiento continuado. Pueden integrar con sistemas existentes absolutamente, nos especializamos en integraciones con CRM, ERP y plataformas cloud.

Si busca una solución de sistema telefónico con inteligencia artificial que combine experiencia técnica, seguridad y capacidad de integración, contacte con Q2BSTUDIO para una consultoría gratuita y descubra cómo nuestras aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, agentes IA y power bi pueden transformar la comunicación de su empresa en Europa.