Q2BSTUDIO es la empresa líder en sistemas telefónicos con inteligencia artificial en Gavà, especializada en ofrecer soluciones integrales que combinan experiencia en desarrollo de software a medida, aplicaciones a medida y servicios avanzados de inteligencia artificial para empresas.

Un sistema telefónico AI es una plataforma de comunicación en la nube que utiliza machine learning, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas de forma eficiente. Estos sistemas sustituyen la dependencia de hardware PBX tradicional y la atención manual, enrutan llamadas de forma inteligente, entienden solicitudes habladas y automatizan tareas repetitivas para reducir costes operativos y ofrecer un servicio al cliente más rápido y personalizado.

En Q2BSTUDIO integramos capacidades como reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y análisis voz a texto para identificar necesidades del cliente al instante y ejecutar acciones contextuales. Podemos automatizar saludos, agendar citas, autenticar usuarios, clasificar conversaciones y resolver consultas habituales sin intervención humana, y cuando se requiere un agente, transferimos la llamada al profesional adecuado para reducir tiempos de espera y mejorar la satisfacción.

Nuestras soluciones funcionan en la nube y se integran fácilmente con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y sistemas de ticketing, garantizando que cada interacción quede registrada y sea accesible. Además oferemos integración con herramientas de inteligencia de negocio y Power BI para transformar las conversaciones en información accionable.

Como empresa de desarrollo de software, ofrecemos servicios completos que incluyen consultoría estratégica, diseño de sistemas, desarrollo a medida, pruebas, despliegue y soporte continuo. Si necesita desarrollo de aplicaciones a medida o software a medida para complementar su sistema telefónico AI, nuestro equipo lo diseña e implementa con metodologías ágiles.

Nuestro equipo multidisciplinar en Gavà reúne especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud AWS y Azure, automatización de procesos y business intelligence. Ofrecemos servicios cloud aws y azure que aseguran disponibilidad, escalabilidad y seguridad, además de auditorías y pruebas de intrusión como parte de nuestra oferta de ciberseguridad para proteger sus comunicaciones y datos.

Palabras clave que reflejan nuestra experiencia: aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, ia para empresas, agentes IA y power bi. Incorporamos agentes IA para atención automática, asistentes virtuales y flujos conversacionales que mejoran la eficiencia operativa.

Nuestra metodología se basa en discovery para entender su negocio, planificación con hitos claros, desarrollo iterativo, testing exhaustivo, despliegue controlado y soporte continuo. Así garantizamos un retorno de inversión tangible: reducción de costes operativos, aumento de productividad, mejores tiempos de respuesta y mayor satisfacción del cliente.

Atendemos a sectores como comercio electrónico, salud, finanzas, manufactura, educación y sector público, adaptando la solución a los requisitos regulatorios y de privacidad de cada industria.

Si quiere transformar la comunicación de su empresa con inteligencia artificial, automatización y software a medida, contacte con Q2BSTUDIO en Gavà. Ofrecemos consultoría gratuita para analizar sus necesidades y proponer la solución óptima que combine IA, seguridad y servicios cloud.

Contacto
Email: info@q2bstudio.com
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