Q2BSTUDIO es la empresa líder de AI PBX en Ferrol especializada en soluciones de comunicación empresarial basadas en inteligencia artificial. Nuestro sistema de centralita AI combina aprendizaje automático, reconocimiento de voz en tiempo real y automatización de procesos para gestionar llamadas, identificar necesidades de clientes y ofrecer respuestas contextuales de forma eficiente.

Nuestros servicios integrales permiten reemplazar infraestructuras PBX tradicionales por plataformas en la nube escalables que reducen costes operativos y mejoran la experiencia del cliente. Gracias a transcripción automática, análisis voz a texto y clasificación de conversaciones, las empresas pueden automatizar saludos, agendar citas, autenticar llamantes y resolver consultas frecuentes sin intervención humana, y transferir a un agente cuando hace falta.

En Q2BSTUDIO desarrollamos soluciones a medida que conectan la centralita AI con plataformas CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y sistemas de ticketing para que toda la interacción quede registrada y sea accesible a lo largo de la organización. Ofrecemos integración con servicios cloud aws y azure y supervisión continua para garantizar disponibilidad 24/7, escalabilidad y seguridad.

Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida nos encargamos de todo el ciclo: consultoría estratégica, diseño de arquitectura, desarrollo de software a medida, pruebas, despliegue y soporte. Si necesita una plataforma personalizada para su negocio, nuestro equipo puede diseñar y construir aplicaciones multiplataforma optimizadas para sus procesos y objetivos, visite servicios de software a medida para más información.

Somos especialistas en inteligencia artificial aplicada a empresas y contamos con experiencia en agentes IA y soluciones de IA conversacional que mejoran la atención al cliente y la productividad interna. Conozca nuestras propuestas en inteligencia artificial para empresas y descubra cómo podemos implementar modelos personalizados que se integren con su operativa.

Además ofrecemos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger la infraestructura de comunicaciones y datos sensibles, procedimientos de cumplimiento y hardening de sistemas. Nuestra oferta incluye también servicios de inteligencia de negocio y Power BI para transformar las interacciones y métricas en información accionable que facilite la toma de decisiones estratégicas.

Industrias donde trabajamos: comercio electrónico, retail, salud y farmacéuticas, servicios financieros, industria y logística, educación y administración pública. Nuestra metodología combina análisis inicial, planificación, desarrollo ágil, pruebas exhaustivas, despliegue con mínima interrupción y soporte continuo para asegurar resultados y retorno de inversión.

Beneficios esperados: reducción de costes operativos, aumento de la eficiencia y productividad, mejora de la satisfacción del cliente, ventajas competitivas y escalabilidad. Si desea transformar su comunicación y procesos con soluciones de AI PBX, aplicaciones a medida, ciberseguridad o plataformas en la nube, póngase en contacto con Q2BSTUDIO en Ferrol y solicite una consultoría gratuita.

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