En Vélez-Málaga, Q2BSTUDIO es la empresa de referencia para soluciones de centralita telefónica AI y servicios tecnológicos integrales. Como compañía de desarrollo de software y aplicaciones a medida, combinamos experiencia en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud AWS y Azure para ofrecer centralitas AI en la nube que optimizan la atención al cliente y reducen costes operativos. Nuestra centralita AI utiliza reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y enrutamiento inteligente para entender solicitudes habladas, automatizar tareas repetitivas y transferir las llamadas al agente adecuado cuando es necesario, garantizando así una experiencia profesional y personalizada para cada cliente.

Nuestros sistemas de inteligencia artificial permiten automatizar saludos, agendar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervención humana, además de integrar omnicanalidad con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesk y sistemas de ticketing para que toda interacción quede registrada y sea analizable. Gracias a funcionalidades como seguimiento automático, informes avanzados y disponibilidad 24/7, las empresas mejoran tiempos de respuesta, productividad y satisfacción del cliente. También implementamos agentes IA y soluciones de IA para empresas diseñadas a medida para cada sector.

En Q2BSTUDIO ofrecemos un enfoque completo que incluye consultoría, análisis, desarrollo a medida, implementación, formación y soporte continuo. Si necesita soluciones de software a medida o aplicaciones a medida para integrar su centralita AI con sus procesos, visite nuestra página sobre desarrollo de aplicaciones y software multiplataforma desarrollo de aplicaciones multiplataforma donde encontrará ejemplos y casos de éxito. Para proyectos centrados en inteligencia artificial, agentes IA y estrategias de IA para empresas descubre nuestras capacidades en Inteligencia Artificial y cómo pueden transformar la comunicación y la automatización en tu empresa.

Además de centralitas AI, somos especialistas en ciberseguridad y pentesting para proteger la infraestructura de comunicaciones y datos sensibles, servicios de inteligencia de negocio y Power BI para convertir datos en decisiones estratégicas, y servicios cloud AWS y Azure para garantizar escalabilidad y continuidad. Nuestra experiencia de más de 10 años en proyectos de software a medida, inteligencia artificial y ciberseguridad nos permite ofrecer soluciones seguras, innovadoras y adaptadas a las necesidades del mercado local en Vélez-Málaga y en toda España.

Si buscas una centralita AI que integre software a medida, inteligencia artificial y ciberseguridad con soporte local y resultados demostrados, Q2BSTUDIO es tu socio ideal. Contacta con nosotros para una consulta gratuita y descubre cómo podemos diseñar e implementar una solución de centralita telefónica AI, agentes IA o proyectos de business intelligence que impulsen tu negocio.