Q2BSTUDIO es la empresa líder en servicios telefónicos de IA en Santiago de Compostela, especializada en transformar la comunicación empresarial mediante soluciones avanzadas de inteligencia artificial aplicadas a sistemas telefónicos en la nube.

Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma de comunicación cloud que utiliza aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y tecnologías de voz automatizada para gestionar llamadas con máxima eficiencia. En lugar de depender de hardware PBX tradicional o de la gestión manual de llamadas, un sistema telefónico potenciado por IA enruta llamadas de forma inteligente, comprende peticiones habladas y automatiza tareas repetitivas, reduciendo costes operativos y ofreciendo atención al cliente más rápida y personalizada.

Los sistemas modernos incorporan reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y análisis voz a texto que permiten identificar necesidades del cliente al instante y activar acciones contextuales inteligentes. Es posible automatizar saludos, agendar citas, autenticar interlocutores, clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervención humana. Cuando se requiere atención humana, el sistema transfiere la llamada al agente adecuado, reduciendo tiempos de espera y mejorando la satisfacción.

Al operar en la nube, estos sistemas se integran fácilmente con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks, sistemas de ticketing y agentes IA del puesto de trabajo, garantizando que cada interacción se capture, analice y esté disponible en toda la organización. Funcionalidades como comunicación omnicanal, seguimientos automáticos, informes avanzados y disponibilidad 24/7 hacen que las soluciones sean ideales para empresas que necesitan fiabilidad, escalabilidad y automatización inteligente.

En Q2BSTUDIO combinamos nuestra experiencia en sistemas telefónicos con servicios integrales de desarrollo de software para ofrecer soluciones a medida. Desarrollamos aplicaciones a medida y software a medida que se integran con plataformas de IA y la infraestructura de comunicaciones de su empresa, garantizando una implementación homogénea y segura.

Nuestra propuesta de valor incluye conocimiento local del mercado de Santiago de Compostela, un historial de proyectos exitosos, un equipo de profesionales certificados en inteligencia artificial y ciberseguridad y un enfoque constante en la innovación y la satisfacción del cliente. Ofrecemos consultoría estratégica, diseño de sistemas escalables, desarrollo personalizado, pruebas exhaustivas, despliegue sin interrupciones y soporte 24/7.

Además de la telefonía con IA ofrecemos servicios de ciberseguridad, pentesting y protección de infraestructura para asegurar la confidencialidad e integridad de las comunicaciones, y servicios cloud para desplegar soluciones en plataformas como AWS y Azure. Nuestra experiencia incluye también servicios de inteligencia de negocio y visualización con Power BI para extraer valor de los datos de las interacciones y mejorar la toma de decisiones.

Si busca potenciar su atención al cliente con agentes IA, automatizar procesos o implantar soluciones de ia para empresas, en Q2BSTUDIO trabajamos desde la consultoría hasta la entrega final para maximizar el retorno de la inversión, reducir costes operativos, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.

Ofrecemos metodologías ágiles que cubren descubrimiento, planificación, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte continuo. Entre nuestras industrias atendidas están comercio electrónico y retail, salud y farmacéutica, servicios financieros, industria y logística, educación y administración pública.

Conozca más sobre nuestras capacidades en inteligencia artificial y cómo podemos adaptar agentes IA a su negocio visitando nuestra sección de inteligencia artificial. También diseñamos integraciones seguras y escalables con su infraestructura tecnológica para aprovechar al máximo servicios cloud aws y azure, ciberseguridad, servicios inteligencia de negocio y soluciones de automatización.

Contacto: Email info@q2bstudio.com Teléfono +34 XXX XXX XXX Ubicación Santiago de Compostela España. Confíe en Q2BSTUDIO para modernizar sus comunicaciones con soluciones de IA, aplicaciones a medida y una estrategia tecnológica orientada a resultados.