En Sant Boi de Llobregat Q2BSTUDIO ofrece soluciones avanzadas de AI PBX pensadas para modernizar la comunicación empresarial. Un sistema de telefonía con inteligencia artificial sustituye a los PBX tradicionales y aprovecha machine learning, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para enrutar llamadas, entender peticiones habladas y automatizar tareas repetitivas, reduciendo costes operativos y mejorando la experiencia del cliente.

Los sistemas AI PBX modernos incorporan reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática de llamadas y análisis voz a texto, lo que permite identificar necesidades del cliente al instante y accionar respuestas contextuales. Gracias a esta inteligencia es posible automatizar saludos, agendar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervención humana, y transferir con precisión a un agente cuando se requiere soporte personal.

Nuestro enfoque en Q2BSTUDIO combina experiencia en software a medida y aplicaciones a medida para integrar el AI PBX con plataformas CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesk y sistemas de tickets, asegurando que cada interacción quede registrada y sea accesible en toda la organización. También trabajamos la integración con servicios cloud para garantizar escalabilidad y disponibilidad continua, por ejemplo mediante implementaciones en infraestructuras de servicios cloud aws y azure.

Como empresa de desarrollo de software y especialista en inteligencia artificial ofrecemos proyectos personalizados que incluyen diseño, desarrollo e implementación, así como formación y soporte. Nuestros servicios combinan ciberseguridad, automatización de procesos y analítica avanzada para que la solución no solo gestione llamadas sino que aporte inteligencia de negocio real.

En Q2BSTUDIO diseñamos la solución siguiendo un proceso claro: análisis y descubrimiento de requisitos, diseño y planificación, desarrollo e implementación con pruebas rigurosas, y formación y soporte continuo. Este enfoque nos permite entregar soluciones robustas y medibles en ROI para clientes en Sant Boi de Llobregat y la zona metropolitana.

Trabajamos con tecnologías modernas en frontend y backend, bases de datos y contenedores, y aplicamos buenas prácticas DevOps. Además impulsamos capacidades de agentes IA y soluciones de ia para empresas para automatizar flujos y mejorar el servicio al cliente. La analítica y los paneles con power bi permiten transformar datos de llamadas en decisiones estratégicas que impulsan ventas y eficiencia.

Atendemos sectores como salud, finanzas, industria, retail, educación y administración pública, adaptando el AI PBX a requisitos regulatorios y de privacidad. La ciberseguridad es un pilar en cada proyecto, desde pruebas de penetración hasta políticas de acceso y cifrado, garantizando que las comunicaciones sean seguras y conformes con normativas.

Si buscas una solución integral que combine inteligencia artificial, software a medida, ciberseguridad y servicios cloud, en Q2BSTUDIO podemos ayudarte a diseñar e implantar un AI PBX que mejore tiempos de respuesta, reduzca costes y ofrezca una experiencia profesional a tus clientes. Conoce nuestras capacidades en inteligencia artificial visitando nuestra página de Inteligencia artificial o solicita una consultoría personalizada para evaluar cómo un AI PBX puede transformar la comunicación de tu empresa.