El Museo del Louvre en París, víctima de un osado robo que utilizó un elevador de muebles para entrar por una ventana del segundo piso el 19 de octubre y sustraer ocho piezas de joyería, arrastra desde hace más de una década problemas con actualizaciones de software y sistemas de seguridad, según revela una serie de auditorías y un informe periodístico francés.

Tras el incidente las alarmas de la ventana y de la vitrina funcionaron y la policía llegó en tres minutos, pero la intrusión forzó una revisión completa de los protocolos. La Inspección General de Asuntos Culturales entregó conclusiones preliminares que instan a reforzar la gobernanza, instalar cámaras perimetrales adicionales y actualizar urgentemente todos los protocolos antes de final de año.

Auditorías confidenciales de 2014 y 2017 señalaban problemas graves: el museo operaba redes de oficina con Windows 2000 y en estaciones con Windows XP, sistemas que ya no recibían actualizaciones de seguridad. También se detectaron servidores de videovigilancia con contraseñas triviales y aplicaciones propietarias obsoletas, según documentos consultados por la prensa. Varias aplicaciones de seguridad, entre ellas soluciones entregadas por fabricantes, quedaron sin soporte y aparecieron en listas internas como software que no puede actualizarse.

El efecto acumulado de dos décadas de deuda técnica dejó sistemas analógicos y digitales de videovigilancia, detección de intrusos y control de accesos con servidores dedicados y aplicaciones propietarias que terminaron siendo vulnerables. Aunque no hay indicios públicos de que estas debilidades hayan sido la causa directa del robo, el informe de la inspección destaca fallos en la vigilancia y una subestimación del riesgo de intrusión que se remonta 20 años atrás.

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