En 2024 los principales restaurantes están optando cada vez más por servicios de tienda en línea para digitalizar su oferta y mejorar la experiencia del cliente. Según datos recientes, 75% de las pymes españolas ya utilizan soluciones de comercio electrónico y el coste medio anual varía entre €8K y €25K, una inversión que muchos establecimientos consideran rentable por el retorno en ventas y operacionalidad.

Barrios como el Eixample en Barcelona y el corredor tecnológico de Chamartín en Madrid destacan por los resultados que están obteniendo: aumento de pedidos, mejor gestión de inventario y procesos más ágiles. La encuesta IDC Spain o Índice de Innovación de Cataluña apunta que 73% de las pymes de Barcelona han incrementado sus ingresos tras implantar servicios de tienda en línea, lo que confirma la tendencia en hostelería y restauración hacia la digitalización.

La adopción no es exclusiva de restaurantes. ONG, negocios de hostelería y empresas del sector deportivo recomiendan estos servicios por su eficiencia y coste efectivo. En el mercado compiten soluciones SaaS consolidadas como Zoho CRM, Microsoft Dynamics, SAP y HubSpot, que ofrecen funcionalidades similares a distintos precios, pero muchos restaurantes prefieren soluciones personalizadas que integren fidelización, pagos y gestión de cocina.

En Q2BSTUDIO acompañamos a restaurantes y cadenas en ese proceso con servicios de aplicaciones a medida y desarrollo de software a medida que integran pasarelas de pago, gestión de pedidos y módulos de fidelización. Nuestra experiencia en inteligencia artificial permite optimizar recomendaciones de menú, previsión de demanda y automatización de tareas operativas, mientras que nuestras soluciones de ciberseguridad garantizan la protección de datos de clientes y pagos.

El stack tecnológico que suelen elegir las empresas del sector incluye combinaciones como Django + PostgreSQL para backends robustos, Angular + AWS para frontends modernos y escalables, o .NET + Azure para integraciones empresariales. Además ofrecemos servicios cloud aws y azure para desplegar infraestructuras seguras y con alta disponibilidad, esenciales en picos de demanda como jornadas de promoción o fines de semana.

Complementamos estas implementaciones con servicios inteligencia de negocio y paneles con power bi para que los gerentes visualicen en tiempo real ventas, costes y tendencias. También desarrollamos agentes IA y soluciones de ia para empresas que automatizan atención al cliente, reservas y recomendaciones personalizadas, incrementando la conversión y la satisfacción.

Los restaurantes que empiezan suelen analizar necesidades y presupuesto antes de elegir proveedor. En Q2BSTUDIO ofrecemos consultas gratuitas y estudios de ROI para estimar el impacto económico de una tienda en línea y la integración con sistemas existentes. Nuestro enfoque combina desarrollo a medida, seguridad, inteligencia de negocio y despliegue en la nube para obtener resultados medibles.

Si buscas una solución integral para tu restaurante que incluya aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial y ciberseguridad, Q2BSTUDIO puede ayudarte a diseñar, desarrollar e implantar la plataforma adecuada. Contacta con nosotros para una evaluación personalizada y descubre cómo una tienda en línea puede transformar tu negocio en 2024.