Los Premios Global Recognition han coronado a 50 hoteles en 18 países tras registrar un aumento medio del 21% en las puntuaciones de los huéspedes en solo un año. Los galardonados mejoraron la experiencia del cliente combinando adopción tecnológica, programas de formación del personal y estrategias de engagement con los huéspedes, y demostraron que la tecnología bien implementada se traduce en más reservas y crecimiento de ingresos.

Entre las iniciativas destacadas estuvieron soluciones móviles para reservas y comunicación, sistemas de gestión de reputación que recogen feedback en tiempo real y procesos automatizados que agilizan el check in y el servicio en habitación. Además, la implementación de evaluaciones verificadas con blockchain aseguró transparencia y confianza, vinculando de forma trazable una mejor atención con un incremento de las ventas y de la fidelidad del cliente.

En este contexto, Q2BSTUDIO aporta valor a la industria hotelera y a otros sectores con desarrollo de aplicaciones y software a medida capaces de integrarse con plataformas de reserva, motores de precios y herramientas de analítica. Nuestra experiencia en aplicaciones a medida permite crear soluciones personalizadas para mejorar la experiencia del huésped y optimizar operaciones internas. Conoce nuestras capacidades en desarrollo de aplicaciones y software a medida en aplicaciones a medida.

Q2BSTUDIO también ofrece servicios avanzados de inteligencia artificial que potencian la personalización y la automatización, desde agentes IA que atienden solicitudes de los huéspedes hasta modelos de recomendación que aumentan la conversión. Si buscas implementar ia para empresas o proyectos de inteligencia artificial, descubre cómo nuestras soluciones pueden transformar la relación con el cliente en inteligencia artificial.

Nuestra propuesta integral incluye además ciberseguridad y pentesting para proteger datos sensibles y transacciones, servicios cloud aws y azure para desplegar soluciones escalables, y servicios inteligencia de negocio y power bi para convertir datos en decisiones accionables. Combinamos experiencia en agentes IA, automatización de procesos y power bi para ayudar a las empresas a mejorar eficiencia, seguridad y resultados económicos.

La experiencia de los hoteles premiados demuestra que unir tecnología, formación y transparencia es la fórmula para elevar las puntuaciones de los huéspedes. Q2BSTUDIO está preparada para acompañar a cadenas hoteleras y negocios en ese camino mediante software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure y estrategias de inteligencia de negocio que impulsan la fidelización y el crecimiento.