Resumen rápido TL;DR Use OpenAI con function calling o MCP cuando tu agente IA solo necesita responder a una consulta concreta, quizás invocar una o dos herramientas y retornar la respuesta en un solo turno. Usa un runtime de flujo de trabajo cuando el agente debe ejecutar múltiples pasos, disparar hooks, o realizar acciones que requieren observabilidad, auditoría, reintentos y controles de seguridad.

Dos enfoques para construir agentes IA

1. Enfoque Chat mas Herramientas
Descripción El modelo grande de lenguaje conduce la conversación. Decide si llama a una herramienta y produce la respuesta final. Es ideal para preguntas y respuestas rápidas, asistentes sencillos y prototipos tempranos. Ventajas clave: rapidez, baja complejidad de integración y flujo conversacional natural. Limitaciones: falla cuando se requieren lógicas de varios pasos, reintentos controlados, aprobaciones humanas, trazabilidad o medidas estrictas de cumplimiento y seguridad.

2. Enfoque Runtime de Flujo de Trabajo
Descripción Definir un flujo de trabajo explícito como una secuencia de tareas con control de estados, handlers, uso opcional de LLMs y transiciones claras. Cada tarea puede ejecutar hooks externos, llamar APIs, escribir en bases de datos y dejar registros para auditoría y replay. Plataformas como contenox, Temporal o soluciones personalizadas proporcionan observabilidad, reintentos, checkpoints y control de seguridad. Ventajas clave: fiabilidad, capacidad para acciones reales y cumplimiento. Limitaciones: mayor coste inicial y sobrecarga para tareas simples.

Cuando elegir uno u otro

Usa OpenAI mas herramientas cuando el objetivo sea obtener una respuesta rápida, manejar RAG local o funciones puntuales y construir asistentes conversacionales ágiles. Usa un runtime de flujo cuando la solución requiere orquestar pasos, realizar cambios persistentes, notificaciones, integraciones con sistemas críticos o cuando necesitas auditoría y trazabilidad para cumplimiento.

Analogía útil: OpenAI mas herramientas es tu becario ingenioso, veloz pero impredecible. Un runtime de flujo de trabajo es tu gestor de proyecto, estructurado, registrado y responsable.

Casos de uso ejemplos

Preguntar a RRHH sobre políticas o contestar consultas puntuales: OpenAI mas herramientas. Detección de incidencias, alertas en Slack, creación de tickets en Jira y confirmación de reparación: runtime de flujo. Generar un informe complejo y enviarlo por correo: empezar con OpenAI y pasar a un runtime si el proceso necesita fiabilidad y repetibilidad.

Recomendación práctica

Empieza con la aproximación mas simple que funcione. Cambia a un runtime de flujo cuando el coste del fallo sea alto, cuando necesites auditoría, reintentos o cumplimiento. En el futuro ambos enfoques convergerán: los modelos y las plataformas incorporaran estados ligeros y los runtimes simplificarán tareas pequeñas, pero la pregunta clave sigue siendo la misma: tu IA asiste o actua autonomamente

Sobre Q2BSTUDIO

En Q2BSTUDIO somos expertos en desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida, con servicios especializados en inteligencia artificial para empresas, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure y soluciones de inteligencia de negocio. Diseñamos agentes IA confiables que combinan lo mejor de ambos enfoques para cubrir desde prototipos hasta sistemas productivos con requisitos de cumplimiento y trazabilidad. Si necesitas una solución de IA que integre modelos conversacionales con orquestación segura o desarrollar software a medida que aproveche servicios cloud y Power BI, podemos ayudarte.

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