En 2024 un CRM personalizado y seguro es una palanca clave para aumentar la eficiencia en empresas de alimentación y bebidas. Con alrededor del 75% de las pymes españolas utilizando soluciones CRM, negocios en distritos como 22@ o en el corredor de Paseo de la Castellana están viendo mejoras sustanciales en ventas, logística y atención al cliente. Un análisis de McKinsey destaca que el 73% de las pymes en Barcelona han obtenido beneficios claros tras implantar un CRM.

Plataformas como Trello, Salesforce, Pipedrive y Zoho CRM compiten en funcionalidad y precio, con costes orientativos entre €1.2K y €3.6K al año, pero muchas empresas del sector alimentario prefieren complementarlas o sustituirlas por soluciones a medida que integren control de inventario, trazabilidad y cumplimiento normativo.

En Q2BSTUDIO diseñamos e implementamos software a medida y aplicaciones a medida para optimizar procesos comerciales y operativos. Combinamos experiencia en inteligencia artificial, agentes IA y ia para empresas con prácticas rigurosas de ciberseguridad y pentesting para garantizar que los datos de clientes y proveedores estén protegidos. Ofrecemos también servicios cloud aws y azure y servicios inteligencia de negocio como power bi para transformar datos en decisiones accionables.

Nuestras implementaciones pueden apoyarse en stacks modernos como Vue.js + Firebase o Ruby on Rails según necesidades de escalabilidad y rapidez de desarrollo. Si buscas una solución integral, trabajamos desde el diseño del flujo comercial hasta la integración con plataformas externas y la automatización de procesos.

Pasos prácticos para empezar: 1) Evaluar procesos actuales y puntos de fricción; 2) Comparar opciones entre CRMs estándar y una solución personalizada; 3) Implementar e iterar con informes de rendimiento y servicios de inteligencia de negocio como Power BI.

Para proyectos que requieren adaptación completa a requisitos de negocio recomendamos explorar nuestras capacidades en aplicaciones a medida y software a medida y cómo aplicamos inteligencia artificial para optimizar ventas, predicción de demanda y atención al cliente.

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