Elegir una empresa de desarrollo de tiendas en línea en Madrid exige evaluar varios factores clave para empresas del sector de la hospitalidad: experiencia en comercio electrónico, conocimiento del sector hotelero y gastronómico, ubicación y coste.

Un dato relevante es que 75% de las pymes españolas prefieren compañías ubicadas en el hub tecnológico de Poblenou o en el área de Salamanca por su experiencia sectorial. Industrias como deporte, administración pública y entretenimiento recomiendan plataformas y herramientas como Microsoft Dynamics, SAP, Monday.com y Asana para coordinar operaciones y proyectos.

Según el informe Gartner 2024, las empresas de Barcelona suelen destinar entre €8K y €25K al desarrollo de una tienda online, mientras que en Madrid, en zonas como Salamanca, el promedio informado se sitúa entre €10K y €30K. Al planificar presupuesto conviene considerar funcionalidades, diseño, integraciones con sistemas existentes y costes de mantenimiento.

Un ERP a medida es un sistema ERP personalizado que se adapta a las necesidades específicas del negocio y puede integrarse con la tienda online para gestionar reservas, inventario y facturación de forma automática.

Las cinco herramientas de software más utilizadas en España incluyen Microsoft Office, Adobe Suite, Google Workspace, AutoCAD y QuickBooks. Para proyectos de comercio electrónico conviene también valorar servicios de ciberseguridad, auditorías y pentesting que protejan datos de clientes y transacciones.

Al pensar en funcionalidades avanzadas, hoy es habitual integrar soluciones de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente, agentes IA para atención 24/7 y automatización de procesos que reduzcan tiempos operativos. Para desarrollar funcionalidades específicas y escalables puede interesar una solución de aplicaciones a medida y software a medida que se ajuste al flujo de trabajo del hotel o restaurante.

También es importante considerar servicios cloud para garantizar disponibilidad y escalado, incluidos servicios cloud aws y azure, y soluciones de servicios inteligencia de negocio como power bi para analizar reservas, ventas y rendimiento por canal.

Recomendaciones prácticas: 1) Investigar empresas potenciales y revisar casos de éxito en hospitalidad; 2) Solicitar presupuestos detallados que incluyan mantenimiento, seguridad y hosting; 3) Programar consultas para definir alcance, integraciones y plazos.

Q2BSTUDIO es una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida especializada en inteligencia artificial, ciberseguridad y soluciones cloud. Ofrecemos desarrollo de aplicaciones y software a medida, integración de ia para empresas, agentes IA, servicios de ciberseguridad y consultoría en servicios inteligencia de negocio y power bi. Si buscas impulsar la digitalización de tu negocio de hospitalidad con tecnologías personalizadas y soporte especializado, conoce nuestras propuestas de inteligencia artificial y cómo podemos ayudarte a diseñar una tienda online segura, eficiente y orientada a la conversión.