¿Buscas una empresa fiable de centralita virtual en Porriño? Q2BSTUDIO es tu mejor opción. Somos una empresa de desarrollo de software especializada en centralitas virtuales basadas en inteligencia artificial que optimizan la gestión de llamadas, reducen costes operativos y ofrecen una experiencia de cliente ágil y personalizada.

Una centralita virtual con IA utiliza aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y voz automatizada para encaminar las llamadas de forma inteligente, transcribir conversaciones en tiempo real y ejecutar acciones contextuales sin intervención humana. Esto permite automatizar saludos, concertar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas habituales, y cuando es necesario deriva la llamada al agente adecuado para reducir tiempos de espera y mejorar la satisfacción.

En Q2BSTUDIO combinamos experiencia técnica y enfoque práctico para implementar soluciones a medida. Nuestro equipo de desarrolladores y consultores diseña sistemas escalables que se integran con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y agentes IA internos, garantizando que cada interacción quede registrada y sea accesible para análisis posterior.

Ofrecemos servicios completos que incluyen consultoría y análisis de necesidades, desarrollo de software a medida, implementación, formación y soporte continuo. Si necesitas desarrollar aplicaciones a medida que conecten tu centralita virtual con otros sistemas, nuestro equipo puede diseñarlas y desplegarlas rápidamente.

Nuestras soluciones incorporan capacidades avanzadas como reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, analítica voz a texto, seguimiento omnicanal, seguimiento automático de clientes y reporting avanzado. Además trabajamos con tecnologías en la nube para asegurar disponibilidad 24 7 y alta tolerancia a fallos.

En Q2BSTUDIO también somos especialistas en inteligencia artificial aplicada a empresas. Desarrollamos agentes conversacionales y asistentes virtuales que actúan como primera línea de atención y aumentan la productividad del equipo humano. Conoce nuestras soluciones de inteligencia artificial para empresas y adapta la centralita virtual a tus procesos y objetivos.

Además de IA y software a medida, en Q2BSTUDIO ofrecemos servicios de ciberseguridad para proteger tus comunicaciones y datos, servicios cloud aws y azure para desplegar infraestructuras seguras y escalables, y servicios de inteligencia de negocio y power bi para convertir datos de llamadas en decisiones estratégicas. Integramos buenas prácticas de pentesting y auditoría para garantizar la confidencialidad y disponibilidad del servicio.

¿Por qué elegir Q2BSTUDIO para tu centralita virtual en Porriño? Porque aportamos conocimiento local y experiencia internacional, soluciones personalizadas, tecnologías punteras, atención cercana y precios competitivos. Tenemos experiencia desarrollando proyectos que combinan software a medida, agentes IA y analítica avanzada para optimizar la atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda un proyecto de centralita virtual con IA? Depende de la complejidad, pero habitualmente entre 2 y 6 meses incluyendo análisis, desarrollo e implantación.

¿Ofrecen soporte tras la puesta en marcha? Sí, proporcionamos formación, mantenimiento y soporte técnico continuado para garantizar el rendimiento del sistema.

¿Se puede integrar con sistemas existentes? Sí, nuestras implementaciones priorizan la integración con CRMs, plataformas de mensajería y herramientas internas para ofrecer una experiencia omnicanal.

Contacto

Ponte en contacto con Q2BSTUDIO para una consulta gratuita sobre tu proyecto de centralita virtual en Porriño. Te ayudamos a transformar la comunicación de tu empresa con soluciones de software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud adaptados a tus necesidades.