AI para Operaciones - Integración del Agente Copilot

Este artículo presenta una versión traducida y reescrita del marco Microsoft Azure AI for Operation Framework con dos Agentes Copilot Studio diseñados para desplegarse en una suscripción dedicada como OpenAI-CoreIntegration. Los agentes facilitan operaciones interactivas en Teams para análisis de costes y gestión de parches, integrando servicios cloud, IA y automatización para optimizar procesos operativos.

Copilot FinOps Agent

Descripción general El Copilot FinOps Agent permite a los interesados conversar en lenguaje natural para recuperar, comparar y resumir datos de coste y consumo sin salir de Teams. Está pensado para equipos financieros, ingenieros y directivos que necesitan análisis rápidos y detallados.

Flujo de datos Estadio 0 Inicial Trigger Usuario inicia la conversación desde Teams o Copilot Studio web con el tema Analizar costes de Azure. Estadio 1 Preprocesado Un flujo de Power Automate captura tenant ID, filtros de suscripción y rango de fechas. Estadio 2 Consulta de costes Las APIs de Azure Cost Management obtienen gasto actual y previo y devuelven filas JSON con servicio y coste. Estadio 3 Análisis OpenAI Los datos son analizados por el agente Copilot usando modelos GPT-4o u o3-mini siguiendo la estructura del flujo. Estadio 4 Formato de respuesta El flujo de Copilot Studio formatea la salida en tabla o listas resumidas. Estadio 5 Respuesta en chat El agente publica insights y los usuarios pueden pedir preguntas de seguimiento.

Componentes principales Microsoft Copilot Studio como diseñador low code Power Automate Premium para orquestación y llamadas REST Azure Cost Management y Billing como fuente de datos Azure OpenAI Service para razonamiento y generación de texto Microsoft Teams como interfaz de chat

Casos de uso Finanzas preguntando por picos de gasto en VM antes de reuniones Engineers solicitando resúmenes mensuales de coste para planificación Directivos navegando dashboards mediante chat en lenguaje natural

Copilot Update Manager Agent

Descripción general Este agente muestra el estado de cumplimiento de parches y puede lanzar One Time Updates en VMs seleccionadas desde el chat, agilizando la remediación sin abrir el portal de Azure.

Flujo de datos Estadio 0 Inicial Trigger Usuario inicia en Teams o Copilot Studio con el tema Analizar estado de parches. Estadio 1 Preprocesado El flujo valida RBAC y captura el alcance objetivo como suscripción, grupo de recursos o VM. Estadio 2 Consulta de estado Azure Update Manager y Resource Graph consultan patchassessmentresources para KBs, severidades y recuentos pendientes. Estadio 3 Informe OpenAI GPT-4o u o3-mini genera un resumen por VM y una visión general en lenguaje natural. Estadio 4 Tarjeta adaptativa Power Automate construye una Adaptive Card con VMs no conformes y botones One-time Update o Sin acción. Estadio 5a Acción usuario Revisión de detalles o preguntas de seguimiento. Estadio 5b Acción usuario Aplicar parche Al pulsar One-time Update se invocha la API REST de Update Manager para iniciar el job. Estadio 6 Confirmación El agente publica el ID del trabajo, estado en vivo y un resumen final de éxito o error.

Componentes principales Microsoft Copilot Studio como interfaz conversacional Power Automate Premium para orquestación y polling Azure Update Manager para datos de cumplimiento y ejecución Azure OpenAI Service para explicación y textos de remediación Microsoft Teams para Adaptive Cards con botones de acción

Casos de uso Propietarios de servicio recibiendo digest diario con posibilidad de remediar Seguridad verificando despliegue de parches zero day desde chat Mesa de soporte validando si una VM carece de parches críticos sin acceder al portal

Requisitos previos y despliegue

Requisitos Copilot Studio Developer licence asignada en Microsoft 365 Power Automate Premium por usuario necesario para conectores HTTP, Azure AD y OpenAI Microsoft Teams como interfaz de chat Suscripción Azure dedicada recomendada OpenAI-CoreIntegration GitHub repo Microsoft Azure AI for Operation Framework Copilot Agent

Pasos de despliegue alto nivel Asignar licencias Copilot Studio Developer y Power Automate Premium Crear nuevo agente en Copilot Studio Importar topics FinOps y Update Manager desde el repositorio Publicar y compartir el agente en Teams Verificar permisos para Cost Management y Update Manager APIs Empezar a interactuar y adaptar los topics a la taxonomía de tags o al dashboard FinOps

Cómo puede ayudar Q2BSTUDIO

En Q2BSTUDIO somos una empresa de desarrollo de software especializada en aplicaciones a medida y software a medida, con experiencia en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud AWS y Azure. Diseñamos e implementamos soluciones de IA para empresas, agentes IA conversacionales y plataformas que integran Power BI y servicios de inteligencia de negocio para convertir datos en decisiones accionables. Si necesitas integrar agentes conversacionales como Copilot en tus operaciones o crear pipelines seguros y automatizados, nuestro equipo puede ayudarte desde el diseño hasta el despliegue. Consulta nuestras opciones de servicios cloud y migración en servicios cloud AWS y Azure y descubre nuestras soluciones de inteligencia artificial en IA para empresas y desarrollo de agentes IA.

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Recomendaciones finales Clona el repositorio, adapta los topics a tu taxonomía de etiquetas y tablero FinOps, y prueba los agentes en un entorno controlado antes de su uso productivo. Comparte feedback para que los Agentes Copilot evolucionen con tus necesidades operativas.

Colaboradores

Autores principales Tommaso Sacco Cloud Solutions Architect Simone Verza Cloud Solution Architect Agradecimientos Carmelo Ferrara Director CSA Antonio Sgrò Sr CSA Manager Marco Crippa Sr CSA Manager

Mantente atento a próximas actualizaciones y ponte en contacto con Q2BSTUDIO para proyectos de automatización de procesos, seguridad, inteligencia de negocio y desarrollo de software a medida.