Apple ha publicado un extenso informe que revela algo que muchos temían pero pocos aceptan: la reducción de comisiones en la App Store en la Unión Europea no está traduciendo en beneficios claros para los consumidores europeos. Según el análisis, la mayoría de los desarrolladores que pudieron aprovechar tarifas más bajas no redujeron los precios al usuario final y gran parte del ahorro acabó en manos de creadores fuera de la UE.

El estudio, elaborado por economistas que trabajaron para Analysis Group y encargado por Apple, muestra que los principales vendedores mantuvieron o incluso aumentaron los precios pese a una caída significativa en la comisión que pagaban. En cifras, los desarrolladores mantuvieron o subieron precios en 91% de los productos, representando 94% de las transacciones, y más de 86% del ahorro por comisiones benefició a desarrolladores ubicados fuera de la UE. Es decir, el recorte de comisiones se tradujo mayoritariamente en mayores márgenes para los desarrolladores, no en menores precios para los clientes.

Además de este efecto distributivo, la liberalización de tiendas de apps plantea riesgos prácticos para los usuarios. Multiplicar tiendas alternativas debilita la estandarización de controles de privacidad y seguridad, incrementa la probabilidad de fraudes y genera experiencias de usuario inconsistentes. También impone costes operativos adicionales a los fabricantes de dispositivos, que a menudo terminan ofreciendo soporte técnico gratuito para instalar y mantener aplicaciones de terceros, repercutiendo en la experiencia global del usuario.

En resumen, la teoría del mercado libre que predica que menores costes de intermediación siempre benefician al consumidor no se verifica en este contexto concreto. Los cambios han modificado la repartición del beneficio sin garantizar protecciones ni menores precios para los usuarios finales.

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