Aliado oficial de servicios telefónicos en Calvià - Más de 15 años de experiencia. Un sistema telefónico con inteligencia artificial es una plataforma avanzada en la nube que utiliza aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y tecnología de voz automatizada para gestionar llamadas de negocio con máxima eficiencia.

Estos sistemas sustituyen la dependencia de hardware PBX tradicional y la atención manual, enrutando llamadas de forma inteligente, comprendiendo peticiones habladas y automatizando tareas repetitivas. Gracias al reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática y analítica voz a texto, es posible identificar necesidades del cliente al instante y ejecutar acciones contextuales que agilizan la resolución.

Entre las funcionalidades habituales se incluyen saludos automáticos, programación de citas, autenticación de llamantes, clasificación de conversaciones y resolución de consultas frecuentes sin intervención humana. Cuando se requiere soporte humano, la transferencia se realiza al agente adecuado para reducir tiempos de espera y mejorar la satisfacción.

Al ser una solución cloud, el sistema se integra con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks, sistemas de ticketing y agentes IA, garantizando que cada interacción quede registrada, analizada y accesible en toda la organización. La comunicación omnicanal, seguimientos automáticos, informes avanzados y disponibilidad 24 7 hacen que esta tecnología sea ideal para empresas que buscan fiabilidad, escalabilidad y automatización inteligente.

Q2BSTUDIO es el aliado oficial de servicios telefónicos con inteligencia artificial en Calvià con más de 15 años de experiencia ayudando a transformar operaciones. Nuestro equipo certificado combina excelencia técnica y visión estratégica para ofrecer soluciones que generan resultados medibles. Nos especializamos en desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida y podemos adaptar cualquier integración a los procesos de su empresa, visite desarrollo de aplicaciones y software a medida para más información.

Ofrecemos además experiencia en inteligencia artificial aplicada a empresas, creación de agentes IA y proyectos de IA para empresas que optimizan la atención telefónica, la automatización y el análisis de datos. Conozca nuestras propuestas en inteligencia artificial para empresas para explorar cómo incorporar agentes IA y capacidades avanzadas de lenguaje natural.

Combinamos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger la infraestructura y los datos de interacción, servicios cloud aws y azure para desplegar soluciones seguras y escalables, y soluciones de servicios inteligencia de negocio y power bi para convertir las llamadas y transcripciones en información accionable. Nuestros servicios incluyen automatización de procesos, integración con plataformas existentes y soporte continuo para garantizar rendimiento y cumplimiento.

Elegir a Q2BSTUDIO significa contar con un socio con certificaciones oficiales, más de 15 años de experiencia práctica en implantaciones exitosas, conocimiento del mercado local en Calvià y metodologías comprobadas que permiten reducir costes operativos, mejorar tiempos de respuesta y ofrecer una experiencia profesional y personalizada a sus clientes.

Palabras clave relevantes a nuestros servicios: aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, ia para empresas, agentes IA y power bi.