En Villanueva de la Serena Q2BSTUDIO ofrece soluciones de AI PBX pensadas para modernizar la comunicación de las empresas con tecnología de inteligencia artificial integrada en la nube.

Un sistema de PBX con IA es una plataforma de comunicaciones cloud que utiliza aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y voz automatizada para gestionar llamadas de forma eficiente. En lugar de depender de la infraestructura PBX tradicional o de la gestión manual de llamadas, un AI PBX enruta inteligentemente, entiende peticiones habladas, transcribe conversaciones en tiempo real y automatiza tareas repetitivas, reduciendo costes operativos y mejorando la atención al cliente.

Las capacidades incluyen reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, analítica voz a texto y clasificación de conversaciones. Esto permite automatizar saludos, agendar citas, autenticar interlocutores, resolver consultas frecuentes y transferir sin fricciones a agentes humanos cuando es necesario, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción.

Nuestros sistemas funcionan en la nube y se integran con plataformas CRM, WhatsApp, chatbots, sistemas de ticketing y agentes IA en el puesto de trabajo para que cada interacción quede registrada y pueda ser analizada. La comunicación omnicanal, seguimientos automáticos, informes avanzados y disponibilidad 24 horas son características que garantizan fiabilidad y escalabilidad para empresas modernas.

En Q2BSTUDIO combinamos experiencia en desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida con especialización en inteligencia artificial y ciberseguridad para ofrecer soluciones seguras y adaptadas a cada negocio. Diseñamos e implementamos integraciones con servicios cloud y migraciones a arquitecturas escalables, beneficiándose de nuestras capacidades en servicios cloud aws y azure mediante servicios cloud AWS y Azure.

Nuestros servicios abarcan desarrollo personalizado de AI PBX, integración con sistemas existentes, aplicaciones móviles para gestión remota, analítica avanzada y monitorización continua. También ofrecemos auditorías de seguridad y pruebas de intrusión para garantizar la protección de la voz y de los datos, incorporando prácticas de ciberseguridad en cada proyecto.

Contamos con experiencia en proyectos para sectores como salud, finanzas, industria, retail, educación y administración pública, adaptando flujos de comunicación, automatizaciones y agentes conversacionales para cada caso de uso. Además ofrecemos soluciones de inteligencia de negocio y cuadros de mando con Power BI para transformar las llamadas y eventos en indicadores accionables, complementando nuestras capacidades de inteligencia artificial y análisis.

Palabras clave que describen nuestra oferta: aplicaciones a medida, software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, ia para empresas, agentes IA, power bi.

Si busca implantar un AI PBX en Villanueva de la Serena Q2BSTUDIO ofrece un proceso claro: análisis y diagnóstico, diseño y planificación, desarrollo e implementación con pruebas exhaustivas, y formación y soporte continuo. Nuestro objetivo es entregar soluciones que mejoren la productividad, reduzcan costes y ofrezcan una experiencia de cliente profesional y consistente.

Contacte con nosotros para una demo y un plan personalizado que incluya integración con sus sistemas actuales y un enfoque en retorno de inversión y seguridad.