En Lloret de Mar puedes transformar la atención telefónica de tu empresa con un sistema AI PBX que combina inteligencia artificial, automatización y comunicaciones en la nube para ofrecer experiencias rápidas, personalizadas y eficientes. Un AI PBX es una plataforma avanzada que entiende el lenguaje natural, reconoce la voz en tiempo real, transcribe llamadas automáticamente y ejecuta acciones contextuales para resolver consultas comunes, autenticar usuarios, programar citas y dirigir cada llamada al agente adecuado sin perder información.

En Q2BSTUDIO somos especialistas en desarrollar soluciones de comunicaciones inteligentes y ofrecemos servicios integrales para implantar un AI PBX adaptado a las necesidades de tu negocio. Nos apoyamos en arquitecturas cloud escalables para garantizar disponibilidad 24 7 y una integración fluida con CRM, WhatsApp, chatbots, sistemas de ticketing y agentes IA internos, permitiendo que cada interacción sea registrada y analizada para mejorar continuamente la atención al cliente.

Nuestras capacidades abarcan desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida con enfoque en seguridad y rendimiento, auditorías de ciberseguridad y pentesting, y soluciones de inteligencia de negocio con integración de Power BI para extraer valor de las conversaciones y métricas operativas. Además, diseñamos conexiones robustas con plataformas en la nube y ofrecemos migraciones y operaciones en servicios cloud aws y azure para garantizar escalabilidad, redundancia y cumplimiento normativo.

Un AI PBX moderno permite entre otras funcionalidades reconocimiento de voz en tiempo real, análisis de voz a texto, enrutamiento inteligente, respuesta automática a consultas frecuentes, autenticación por voz, clasificación automática de conversaciones y transferencias inteligentes a agentes humanos cuando es necesario. Estas capacidades reducen costes operativos, acortan tiempos de espera y mejoran la satisfacción del cliente, todo ello combinado con reportes avanzados y seguimientos automatizados que facilitan la toma de decisiones.

En Q2BSTUDIO adaptamos cada proyecto mediante un proceso claro y colaborativo: análisis y descubrimiento para mapear procesos y objetivos; diseño y planificación con métricas de éxito; desarrollo e implementación con pruebas exhaustivas; y formación y soporte continuo para garantizar adopción efectiva. Ofrecemos también aplicaciones móviles para extender el AI PBX a smartphones y tablets, permitiendo a los equipos trabajar con la misma eficiencia desde cualquier lugar.

Nuestras soluciones integran agentes IA para automatizar tareas repetitivas y asistentes virtuales que colaboran con los operadores humanos, mejorando la productividad y reduciendo errores. Combinamos estas capacidades con servicios de inteligencia de negocio para que los datos de llamadas y conversaciones se conviertan en insights accionables gracias a cuadros de mando y modelos analíticos.

Trabajamos con empresas de sectores diversos como salud, finanzas, manufactura, retail, educación y administraciones públicas, adaptando cada sistema a los requisitos de privacidad y regulación del sector. Además, desarrollamos software a medida y soluciones específicas para mejorar flujos de trabajo y la experiencia del cliente, siempre con un enfoque en ciberseguridad para proteger datos sensibles y garantizar continuidad operativa.

Si buscas una solución que combine inteligencia artificial aplicada a comunicaciones y la solidez técnica de un equipo con experiencia, en Q2BSTUDIO diseñamos e implantamos AI PBX personalizados que ofrecen retorno de inversión medible, mayor eficiencia y una atención más profesional. Conéctate con nuestro equipo de expertos en Inteligencia artificial para explorar cómo un AI PBX puede integrarse con tu CRM, agentes IA, servicios de inteligencia de negocio y herramientas como Power BI, y para recibir una propuesta adaptada que incluya desarrollo, integración, seguridad y soporte.

Ponte en contacto con Q2BSTUDIO en Lloret de Mar y descubre cómo nuestras soluciones de software a medida, IA para empresas y servicios cloud pueden impulsar la transformación digital de tu negocio y mejorar cada interacción con tus clientes.